Notifications FranceTransactions.com
Pour ne rien rater de l'actualité des placements épargne, inscrivez-vous à nos notifications.

Bnp Paribas, Hello Bank, Cetelem : services indisponibles, comptes clients inaccessibles depuis mercredi soir, le problème perdure

Incident majeur pour les sites du groupe BNP Paribas. Ainsi les clients des banques BNP Paribas et de ses filiales, dont Cetelem et également la banque en ligne Hello Bank, ne peuvent effectuer la moindre transaction en ligne depuis le mercredi 6 mars au soir. Une panne de cette ampleur est rarissime. Le problème a été résolu selon BNP Paribas, mais les sites ne sont toujours pas totalement opérationnels.

© stock.adobe.com

Publié le , mis à jour le
Annonce

🎁 Meilleure offre épargne sans risque du moment

Placez votre argent sans risque ! Sans changer de banque, sans avoir à ouvrir un compte courant Monabanq, le compte rémunéré Rentabilis Monabanq (Crédit Mutuel Alliance Fédérale) est sans contrainte. Totalement gratuit. Le taux proposé est de 5 % brut durant 3 mois, jusqu’à 150.000 € de dépôt. Taux standard de 2 % brut. Totale liberté pour votre capital. Calcul des intérêts au jour le jour. Offre à saisir jusqu’au 30 avril 2024 inclus.

➡️ LIVRET EPARGNE À 5 %

Le site du groupe bancaire et ses applications sont affectés par un incident survenu mercredi soir. Le retour à la normale n’était toujours pas effectif ce vendredi matin.
Les clients BNP Paribas ne peuvent réaliser leurs opérations bancaires en ligne depuis mercredi soir. « Un incident informatique interne au niveau des réseaux télécoms est intervenu cette nuit, il a été immédiatement identifié et corrigé. Le rétablissement des services n’a pu être effectué ce matin en raison des contrôles nécessaires  », avait indiqué, jeudi, la banque sur les réseaux sociaux.

Un problème résolu ?

Le problème a été résolu, a assuré la banque. Mais, ce vendredi matin, l’appli de BNP Paribas, ainsi que les sites internet BNP Paribas, Hello Bank et Cetelem, restaient partiellement indisponibles.

Selon un porte-parole de BNP Paribas joint par « Le Parisien » , « une partie » des services étaient redevenus opérationnels jeudi soir - sans préciser lesquels. « Dès lors qu’une panne est constatée, il faut mener une série de contrôles avant de lancer les réparations, ce qui explique le long délai », justifie le groupe. Les paiements par carte bancaire et les retraits sur les automates n’ont en tout cas pas été affectés par la panne géante.

Sélection des 3 meilleures offres de bienvenue pour l'ouverture d'un compte bancaire

TOPOFFRESDÉTAILSEN SAVOIR +
🥇 1FORTUNEO COMPTE COURANTJusqu'à 160 euros offerts à l'ouverture de votre compte bancaire Fortuneo Jusqu'à 160€ offerts pour 300€ versés. 👉 EN SAVOIR PLUS
🥈 2MONABANQ COMPTE BANCAIREJusqu'à 160 euros offerts + taux boosté épargne de 5 % pendant 3 mois dans la limite de 150.000 euros sur votre livret épargne Monabanq Jusqu'à 160€ offerts (sous conditions). 👉 EN SAVOIR PLUS
🥉 3BOURSORAMA BANQUE COMPTE COURANTJusqu'à 80 euros offerts pour toute première ouverture d'un Compte Bancaire BoursoBank individuel assortie d'une carte bancaire Jusqu'à 80€ offerts (sous conditions). 👉 EN SAVOIR PLUS
Les offres promotionnelles sont soumises à conditions.

📧 Newsletter FranceTransactions.com

👉 Abonnez vous à notre lettre quotidienne. Plus de 90.000 lecteurs font confiance à la newsletter de FranceTransactions.com pour mieux être informés sur l’épargne et les placements. Lettre gratuite, sans engagement, sans spam, dont le lien de désabonnement est présent sur chaque envoi en bas du courriel. Recevez tous les jours, dès 9 heures du matin, les infos qui comptent pour votre épargne.

Une question, un commentaire?

💬 Réagir à cet article Bnp Paribas, Hello Bank, (...) Publiez votre commentaire ou posez votre question...

1  commentaire (les commentaires anciens de plus de 2 ans ne sont plus considérés)

Bnp Paribas, Hello Bank, Cetelem : services... : à lire également