Black Friday : des PlayStation 4 à 29.90€ chez Leclerc, puisqu’on vous dit que c’est moins cher... Sauf que...

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Tout le monde s’en doutait un peu, des PlayStation 4 à seulement 69.90€, prix réduit de 40€ durant l’opération BlackFriday, soit seulement 29.90€, nul besoin d’avoir fait HEC pour savoir qu’un souci est présent sur cette offre. Une erreur de prix manifeste, mais les consommateurs peuvent-ils tout de même en profiter ?
Black Friday : des PlayStation 4 à 29.90€ chez Leclerc, puisqu'on vous dit que c'est moins cher... Sauf que...
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Le « Black Friday », c’est une opération marketing durant laquelle les prix sont réduits. Histoire de mettre la pression sur les consommateurs, les réductions ne sont valables que durant une courte période. Pourquoi pas.

Sur le site BFM Business rapporte que des consommateurs ont déniché, lundi 20 novembre, une affaire en or : des PlayStation 4 Sony au prix canon de 29.90€. « 69,90 euros avec un rabais de 40 euros, soit au final un prix de vente de 29,90 euros », raconte BFM Business . Un prix très inférieur au tarif habituel de ce produit qui avoisine les 400 euros.

Leclerc confirme l’erreur et ne livrera pas les PlayStation

L’entreprise, contactée par BFM, a apporté des précisions. « Il s’agit d’une erreur purement matérielle d’étiquetage informatique, qui a provoqué l’affichage d’un prix erroné d’une console à 30 euros, au lieu de 300 euros (dans le cadre du Black Friday) sur le site des Espaces Culturels E.Leclerc », a expliqué l’enseigne. Aucune console de jeux ne sera donc livrée, même si les clients ont reçu une confirmation par email de leur achat.

Un geste commercial de 10 euros

En principe, quand il y a erreur sur un prix, cela profite aux consommateurs. « Les clauses des contrats [...] s’interprètent en cas de doute dans le sens le plus favorable au consommateur ou au non-professionnel », selon l’article L133-2 du Code de la Consommation.

Toutefois il existe des exceptions à cette règle, rappelle la jurisprudence, notamment quand un professionnel fait une erreur « manifeste » sur un prix. Le professionnel peut alors faire constater « un prix manifestement dérisoire » par rapport à ses concurrents pour ne plus être tenu de livrer ses clients. Le prix de la PlayStation 4 à 30€ est manifestement dérisoire...

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