Plusieurs clients de la Caisse d’Epargne ont vu lundi leurs comptes bancaires débités deux fois à la suite d’un bug informatique, a indiqué mardi soir la Caisse d’Epargne
PARIS, 28 oct 2008 (AFP)
mardi 28 octobre 2008, par AFP
Plusieurs clients de la Caisse d’Epargne ont vu lundi leurs comptes bancaires débités deux fois à la suite d’un "bug informatique", a indiqué mardi soir la Caisse d’Epargne, assurant que l’incident est désormais terminé et que les clients seront recrédités.
"Cet incident, intervenu dans la journée du 27 octobre, est dû à un petit bug informatique qui a entraîné des doublons dans les écritures", a expliqué mardi soir la Caisse d’Epargne, sans être en mesure de préciser le nombre de clients touchés.
"Les choses sont désormais rentrées dans l’ordre. Des correctifs ont été mis en place dès aujourd’hui et les clients seront recrédités dans la nuit", a-t-on assuré.
"Il n’y aura absolument aucune conséquence sur les clients", a insisté la banque.