Gestion de sinistres : Natixis Assurances bouscule son organisation
mercredi 30 août 2017
Débuté en octobre 2015, un vaste chantier de réflexion mené par le bancassureur avec ses gestionnaires de sinistres a débouché sur la création d’un lab intégré aux équipes des plateaux bordelais et dijonnais Objectif : tester en réel une nouvelle façon de traiter les assurés autos et habitation. 110 000 sinistres traités par an par les gestionnaires de[...]