Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas : avis de imane du 18/01/2015 02:50 (avis internaute)
Avis général de imane sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas : EVITEZ LES BANQUES EN LIGNE - Dès le moindre souci, on est seul
HELLO BANK : Offre promotionnelle actuellement en vigueur
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Avis sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas
Avis général donné par imane sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas, le 
(Note : 2.60/5)
| Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas : Avantages et Inconvénients signalés | |
|---|---|
| Avantage(s) | Transfert du compte BNPPARIBAS vers HELLOBANK facile et rapide |
| Inconvénient(s) | Dès qu'on a un problème plus moyen de trouver des solutions, par téléphone les conseillers nous envoient balader comme quoi ce n'est pas eux qui décident, par tchat pas de solution efficace et les problèmes se cumulent et par mail on est SANS Réponse |
| Avis général | EVITEZ LES BANQUES EN LIGNE - Dès le moindre souci, on est seul |
| Critères | Notes attribuées (1 = mauvais, 5 = Excellent) |
|---|---|
| Ouverture de compte chez Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas (facilité, rapidité, transfert de compte) |
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| Tarification bancaire Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas (Frais bancaires sur les opérations courantes) |
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| Services proposés Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas (Hors gestion compte courant, placements, alertes, assurances, ...) |
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| Qualité globale du service client Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas au téléphone (Compétence, disponibilité, conseils, |
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| Site web client Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas (Simplicité, Fiabilité, Efficacité) |
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Avis d'internautes sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas
| Pascal (22/02/2018 10:58) : Il y a bien meilleur sur le marché J ai fermé mon compte aussitôt (c est à dire un certain temps après la demande) après son ouverture, lassé d être "mené" en bateau" au téléphone. ... [Avis de Pascal sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas...] |
| Kristel (11/07/2014 19:40) : Je ne vous conseille pas cette banque , ils sont incompétents et pas fiables. J ai eu le malheur d être à découvert de quelques euros sur quelques jours de fin février à mars . Et on m a facturé 4,5€ de minimum d intérêt en avril et 4,5€ en juin. je contacte donc la banque par mail pour savoir pourquoi on m avait prélevé 2 fois ces frais alors que je n ai été à découvert qu'une fois et pas pendant un trimestre, pas de réponse, je renouvelle quelques jours plus tard, pas de réponse. je contacte donc le service client par téléphone, le conseiller ne peut pas me répondre on doit me rappeler. Quelqu'un me rappelle mais il peut pas me répondre on doit me rappeler 15 jours pas et toujours rien. Après de nombreux appels infructueux et promesses non tenues, je rappelle aujourd’'hui et on me dit que c' est normal c'est comme ça que BNP Paribas calcule. C'est parce que vous avez été à découvert à cheval sur 2 mois donc double peine. Donc service client déplorable, ils ne savent rien, ils ne peuvent rien chercher, et il n y aucun suivi de votre dossier . Il y a des problèmes informatiques du coup difficulté à accéder à ces relevés de comptes , et je vous conseille de les enregistrer car après 3 mois ils ne sont plus accessibles. Par conséquent à éviter ! ... [Avis de KRISTEL sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas...] |
| Marieso (23/07/2013 10:07) : Préférez les autres banques en ligne pour le moment car Hello bank est débordé et n'est plus capable de satisfaire les demandes d'ouverture de compte en un délai raisonnable ... [Avis de marieso sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas...] |
| Liodess (13/07/2013 09:14) : Beaucoup trop lents ! Ils auraient pourtant pu anticiper l afflux des demandes, vu qu ils ne sont pas les premiers qui en soient "victimes" (cf. HSBC, Monabanq, BforBank, etc). ... [Avis de liodess sur Hello Bank, la banque 100% mobile de BNP Paribas...] |