Transfert de PEL entre banques = perte de 2 quinzaines !

PEL - CEL, calcul des droits à  prêt, taux d'intérêts, impositions des intérêts, vieux PEL, toutes les questions concernant votre épargne logement.

Modérateurs : FranceTransactions, 24heures

Tharkun
Messages : 1
Enregistré le : 05/10/2011 17:45

Transfert de PEL entre banques = perte de 2 quinzaines !

Messagepar Tharkun » 05/10/2011 18:00

Bonjour à  tous,

J'ai effectué un transfert de mon PEL en avril 2010 depuis la Société Générale vers Boursorama.

Le transfert s'est déroulé correctement, mais je me suis rendu compte d'un problème en janvier 2011 en constatant le total des intérêts que j'ai perçus au titre de 2011 : je n'ai touché que 11 mois d'intérêts !

En regardant en détail, j'ai pu déterminer que la Société Générale avait versé 3,5 mois d'intérêts et Boursorama 7,5 mois.
Voici pourquoi cela est arrivé : j'ai effectué ma demande de transfert à  la SG début avril. La SG l'a prise en compte, et a cessé de rémunérer mes intérêts à  partir du 15/04/2010, le temps d'effectuer le transfert.
Or, Boursorama n'a reçu les fonds que le 04/05/2010 !
J'ai donc perdu dans l'affaire la quinzaine du 15/04/2010 au 30/04/2010 et aussi celle du 01/05/2010 au 15/05/2010, du fait de la lenteur de la SG à  effectuer le transfert !

Je suis depuis janvier en conflit avec l'agence de la SG qui a traité le transfert, et qui ne cesse de me répêter qu'il n'y a aucun problème et que tout s'est déroulé dans les règles.

Selon vous, ma réclamation est-elle fondée ?

Merci pour vos réponses