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C-ZAM, ferme-toi ! Clap de fin pour les comptes C-ZAM de Carrefour banque, définitivement fermés le 15 juillet 2020
Sans surprise, comme annoncé en 2019, C-ZAM va donc mettre définitivement fin à ses services, faute de repreneur. Trop coûteux, un service client (hôtesses de caisses essentiellement) pas suffisamment formées pour ce type de service, avec près de 30% de comptes non activés. Carrefour banque arrête les frais. Une offre promotionnelle de son cousin, Nickel, appartenant au même BNP Paribas, est proposée aux clients C-ZAM.Vous répondez à ce message
Serait-il possible d’engager une action collective ? Il est inadmissible qu’une banque ferme quasiment du jour au lendemain en envoyant un mail laconique renvoyant vers un autre système pseudo bancaire entraînant des frais à chaque opération, (compte nickel) sinon c’est "débrouillez-vous".Cette façon de faire n’est-elle pas abusive ? Je pose la question avant d’engager quoi que ce soit, éventuellement par L’AFUB. Merci