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Navigo / Imagine R : le site de remboursement intégral en ligne ce mercredi 20 mai, jusqu’à 100€ remboursés

Le site dédié au remboursement intégral des abonnements Navigo pour le mois d’avril et jusqu’au 10 mai pour les usagers des transports en commun franciliens sera mis en ligne mercredi 20 mai. Jusqu’à 100€ remboursés, sur demande.

Remboursements NAVIGO 2020 © FranceTransactions.com/NAVIGO

Publié le
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Remboursement intégral des Passes Navigo à tous les abonnés pour le mois d’avril et les 10 premiers jours de mai

Les 3 millions d’abonnés mensuels et annuels pourront adresser leur demande sur le site mondedommagementnavigo.fr. Cette mesure concerne les abonnements suivants :

  • Navigo mensuel et annuel,
  • Navigo senior,
  • carte Imagine R.

Une procédure de remboursement simple

Pour se faire rembourser, il suffira de se connecter sur une plateforme dédiée, comme celle qui a été mise en place à la suite des grèves. Cette plateforme sera mise en ligne fin mai, délai long, mais le confinement limite les ressources techniques pour la mettre en place.

NAVIGO : 100€ remboursés
NAVIGO : 100€ remboursés © Ile de France Mobilités

Un remboursement intégral

Remboursement à 100% pour tous les voyageurs abonnés afin de prendre en compte la situation de tous les Franciliens :

  • pour ceux qui auraient voulu suspendre leur abonnement, c’est un remboursement à 100% pour le mois d’avril et les 10 premiers jours de mai ;
  • pour ceux qui sont contraints de se déplacer pour l’intérêt de tous (soignants, travailleurs sociaux et bénévoles, commerçants, agents d’entretien et salariés des secteurs stratégiques…), le remboursement est également de 100%. Sachant que le passe est remboursé par leur employeur à 50%, c’est un coup de pouce pour le pouvoir d’achat et un geste de reconnaissance.
Mise à jour du 17/04/20 : Compte tenu du prolongement de la période de confinement annoncé par l’État, le montant des remboursements pour les abonnés du mois d’avril a été revu à la hausse avec l’ajout des 10 premiers jours de mai. Par exemple, le montant du remboursement pour un abonné Navigo toutes zones passe à 100€ au lieu de 75,20€.

Vous trouverez ci-dessous sur cette page le détail des remboursements par type d’abonnement.

Montant du remboursement pour le Navigo Annuel

  • NAVIGO ANNUEL zones 1-5 : 100,00 €
  • NAVIGO ANNUEL zones 2-3 : 91,22 €
  • NAVIGO ANNUEL zones 3-4 : 88,83 €
  • NAVIGO ANNUEL zones 4-5 : 86,70 €

Montant du remboursement pour le Navigo Annuel Senior

  • NAVIGO ANNUEL SENIOR zones 1-5 : 50,00 €

Montant du remboursement pour le Navigo Mois

  • NAVIGO MENSUEL zones 1-5 : 100,00 €
  • NAVIGO MENSUEL zones 2-3 : 91,22 €
  • NAVIGO MENSUEL zones 3-4 : 88,83 €
  • NAVIGO MENSUEL zones 4-5 : 86,70 €

Montant du remboursement pour ImagineR

  • IMAGINE R zones 1-5 : 50 €

Montant du remboursement pour le Navigo solidarité mois 75%

  • SOLIDARITE MOIS 75% zones 1-5 : 25,00 €
  • SOLIDARITE MOIS 75% zones 2-3 : 22,81 €
  • SOLIDARITE MOIS 75% zones 3-4 : 20,26 €
  • SOLIDARITE MOIS 75% zones 4-5 : 17,56 €

Montant du remboursement pour le Navigo solidarité mois 50%

  • SOLIDARITE MOIS 50% zones 1-5 : 50,00 €
  • SOLIDARITE MOIS 50% zones 2-3 : 45,61 €
  • SOLIDARITE MOIS 50% zones 3-4 : 44,41 €
  • SOLIDARITE MOIS 50% zones 4-5 : 43,35 €

L’adresse de la plateforme Internet est la même que celle qui avait déjà servi pour le remboursement des abonnements de décembre après la grève contre la réforme des retraites. Site de remboursement IDF Mobilités

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