Pajemploi : comment faire pour déclarer les heures de chômage partiel ?

Bonjour,
Je crains que vous ne puissiez annulé quoi que ce soit, puisque vous avez eut la cmg, pour le bulletin de salaire pajemploi vous ne pouvez pas mettre 0, il faut mettre le jour férié, moi mon employeur à déclarer le lundi de pâque sur pajemploi donc 1 journée de 8 h x 3.57€ (mon tarif) = 28.56 € de salaire et le reste des heures non travailler pour l indemnisation exceptionnel. Donc toutes les assmats qui n’ont pas travaillé tout le mois d avril doivent avoir au moins le jour férié de déclarer.
Je suis assmat et j’avoue que rien n’est clair sur pajemploi pour les PE. Beaucoup ce sont vu refusé l’indemnité exceptionnel car ils ont déclarer les heures mensualisés alors qu il faut déclarer pour les 80% les heures réels

Bon courage

J’ai trouvé !!!

étant nouveau employeur nous avons un notre formulaire d’indemnisation exceptionnelle spécifique pour les nouveaux employeurs en avril il est sur les foires aux questions ... il fallait trouver ...

bonne journée à tous

Bonjour,

Le champ "Référence documentaire" sur le formulaire d’indemnisation exceptionnelle n’est pas obligatoire car il n’y a pas d’étoile. Comme évoqué précédemment et ce qui est marqué dans la calculette du formulaire d’indemnisation exceptionnelle, il n’y a pas besoin d’effectuer la déclaration paje emploi dans le cas où votre salarié(e) n’a réalisé aucune heure durant le mois d’avril, ni pris de congés payés.

Bonjour,

J’ai un problème au niveau de la déclaration sur le formulaire d’indemnisation. Il mets impossible de sélectionner mon salarier, il n’a rien d’affiché ... du coup impossible de déclarer. La case affiche "sélectionner ".

Merci Beaucoup de votre aide.

Bonjour,

Tout est expliqué sur Pajemploi, dans foire aux questions ( encadrer juste au dessus du formulaire d’indémnisation)
Vous y trouverez plusieurs cas de figure :)
Bon courage

Bonjour,
J’ai fait une demande d’indemnisation exceptionnelle pour le mois de mars. La démarche a été validée et j’ai été remboursée de 80% des heures non effectuées. Mon soucis c’est que lorsque j’ai rempli le formulaire, je n’en n’ai pas gardé de copie. Je n’en voyais pas alors l’utilité et je pensais que j’en recevrai une par mail ou qu’il me serait possible d’en télécharger une si nécessaire par la suite comme pour les bulletins de salaire. Sauf que PoleEmploi en exige une copie à mon assistante maternelle pour qu’elle puisse toucher son chômage pour les deux autres enfants qu’elle ne garde plus depuis quelques mois (elle ne garde plus que ma fille car elle prendra sa retraite à la fin de notre contrat).
Mon assistante maternelle et moi avons contacté Pajemploi par téléphone (aucune réponse), par mail (réponse automatique qui ne répond pas du tout à ma question) plusieurs fois. Il semble impossible de les contacter... J’ai recherché le site Pajemploi, je n’ai rien trouvé. J’ai même rédigé une attestation avec toutes les données saisies, elle a été refusé par Pole Emploi qui exige une copie de ce formulaire.

Est-ce que quelqu’un sait où trouver une copie sur le site ou à qui il faut s’adresser pour avoir une réponse satisfaisante ?
Merci

Bonjour,
normalement oui, après tout dépend si vous êtes mensualisé en année complet ou non
il ya des information sur la page d’accueil de pajemploi a ce sujet avec les différents cas de figure.
dans mon cas mensualisation sur année complète je dois déclarer les cp en jours travaillé normalement ( tout en mettant 0 dans cp pris sur pajemeploi) , dans mon cas 4jours pour 21h, donc je déclare les 4 jours, 21h et les indemnités entretien sur pajemploi et je déclare le reste des heures prévues sur le formulaire d’indemnité.

moi j’ai un autre soucis car en suivant leurs methode de calcul je doit déclarer 25h à ma nounou au lieu de 21 pour la payer 66 centimes de plus que ce que moi je calcul pour 21h.
je vais reprendre mes calculs mais je penses déclarer 21h et non 25 car c’est les heures quelle aurait du faire si elle n’avait pas eu c’est cp

cordialement

J’ai compris qu’il ne fallait pas renseigner sur pajemploi, car effectivement impossible de faire une déclaration à 0, c’est ce qui est indiqué quand on utilise la calculatrice du site pajemploi.
Ma nounou me harcele pour avoir une fiche de paie, elle ne veut pas comprendre que nous ne pouvons lui en faire car pas de salaire, mais du chomage ce mois ci ;

Effectivement pajemploi semble tout faire pour éviter de nous renseigner, ils sont injoignable, répondent au mail soit rapidement mais en copier coller qui ne sert à rien, soit beaucoup trop tard, soit pas du tout.
Et avec des exemples qui represente 1% des cas.

Bonjour voici l’information trouvé.
Dans notre cas de figure aucune heure travaillé —>Situation N°2 (Remplir uniquement formulaire d’indemnisation exceptionnelle).

Le service de l’Urssaf distingue deux situations :

1-Le salarié a travaillé au cours du mois d’avril mais les parents ne peuvent assumer le coût des heures prévues et non travaillées : dans ce cas, les employeurs déclarent et rémunèrent les heures réalisées par leur salarié en avril selon les modalités habituelles ; puis ils déclarent à part, sur le formulaire d’indemnisation exceptionnelle, les heures prévues et non réalisées au mois d’avril. « Â Le formulaire leur indiquera le montant de l’indemnité à verser à leur salarié. Après une analyse de leur demande, ils recevront sous 2 à 5 jours un mail de confirmation de Pajemploi et seront remboursés sur leur compte bancaire sous une quinzaine de jours  ».

2-Le salarié n’a pas travaillé au cours du mois d’avril : dans cette situation, les parents-employeurs déclarent l’intégralité des heures prévues et non travaillées sur le formulaire d’indemnisation exceptionnelle. Les modalités d’information et de remboursement sont les mêmes qu’évoquées plus haut.

cf. lien :

Bonjour,

Ils ont mis en place une calculette pour nous aider à déclarer le salaire d’avril :

A priori, si vous n’avez aucune heures travaillées en avril (c’est mon cas), vous n’avez pas à faire de déclaration de salaire pour ce mois, vous avez juste à remplir le formulaire d’indemnisation. La référence documentaire demandée dans le formulaire et correspondant à la déclaration de salaire versé est facultative.

Voilà, j’espère que ça va vous aider.

Bonjour,

dans ce cas, cela veut dire que l’assistante maternelle n’a pas de fiche de paye en Avril ?

Je suis bloqué aussi, impossible de créer une fiche de paye à 0

Bonjour,

Vous pouvez faire la demande d’indemnisation exceptionnelle sans renseigner la référence documentaire. En espérant que cela soit le bon process.