FranceTransactions.com
Avec près de 580 000 signalements déposés sur SignalConso depuis 2020, la plateforme s’adapte aux consommateurs anglophones, en vue des JO 2024.
ArnaquesComment éviter les arnaques ?DGCCRFPlateformes illégalesQue faire en cas de proposition d’une arnaque ?
Publié le par Denis LapalusParce que CORUM va toujours plus loin pour les épargnants, la SCPI CORUM USA vous ouvre les portes d’un placement immobilier inédit.
Vous accédez ainsi aux États-Unis, première puissance économique et plus grand marché immobilier au monde. Vous avez l’opportunité d’aller au-delà des frontières européennes afin de diversifier plus largement votre épargne immobilière, mais aussi vos risques.
A l’occasion de la Coupe du Monde de Rugby 2023 et des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, la DGCCRF adapte sa plateforme SignalConso aux consommateurs anglophones. L’application et le site internet sont traduits en anglais afin que chaque visiteur puisse l’utiliser durant son voyage en France
Surfacturation de prestation de transport, chambre d’hôtel non-conforme, offre de service frauduleuse, contrefaçons : comme tout consommateur, les visiteurs étrangers ont besoin d’être protégés. Aussi, pour leur garantir le meilleur niveau de protection lors de leur séjour, notamment lors des grands événements sportifs que la France s’apprête à accueillir, la DGCCRF lance une version anglaise de la plateforme SignalConso, d’ores et déjà disponible en ligne et via une application mobile.
Avec près de 580 000 signalements déposés sur SignalConso depuis 2020, dont près de 14 % concernent les secteurs à vocation touristique (voyage, loisirs, cafés/restaurants), les consommateurs français confirment l’intérêt de cet outil gratuit, nomade et facile d’utilisation, dont plus de 100 000 personnes ont d’ores et déjà téléchargé l’application sur leur smartphone. La version anglaise offre donc désormais aux touristes internationaux la possibilité de saisir, en quelques clics, un professionnel (commerces en magasin, commerces en ligne, loisirs, transports, cafés/restaurants) ou de déposer un signalement pour tout problème de consommation : défaut d’information, prestation cachée, produit/service défectueux ou dangereux etc. Favorisant le règlement amiable des litiges entre consommateurs et professionnels, les visiteurs non-francophones peuvent ainsi trouver la réponse, en anglais, à d’éventuels problèmes de consommation rencontrés au cours de leur séjour.
Enfin, l’accessibilité de SignalConso aux visiteurs étrangers permettra à la DGCCRF de déceler plus rapidement les fraudes émergeantes ciblant spécifiquement les touristes et d’identifier les professionnels faisant l’objet de nombreux signalements dans les secteurs à vocation touristique.
Pour faire connaître ce nouveau service à destination des publics étrangers, la DGCCRF s’appuiera sur une campagne presse nationale et internationale mais également sur des messages vidéo destinés aux réseaux sociaux, lesquels feront l’objet de relais par les acteurs du tourisme, du monde du sport, du mouvement consumériste français et européen et des services de l’État en France et à l’étranger.
Olivia Grégoire, ministre déléguée chargée des Petites et moyennes entreprises, du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme, déclare : « En tant que première destination touristique mondiale, la France est garante de la protection économique des millions de visiteurs qu’elle reçoit chaque année sur son sol. SignalConso est un outil concret et innovant qui a déjà fait ses preuves au service des Français et de leur pouvoir d’achat. En adoptant un parcours de signalement dédié aux consommateurs anglophones, l’application élargit son offre de services pour répondre aux enjeux des grands événements sportifs qui mobiliseront le pays au cours des jours et mois à venir ».
| TOP | OFFRES | DÉTAILS | EN SAVOIR + |
|---|---|---|---|
| 🥇 1 |  | Carac Épargne Patrimoine (CARAC) Jusqu'à 500€ offerts (sous conditions). | 👉 EN SAVOIR PLUS |
| 🥈 2 |  | Placement Direct Vie (SWISS LIFE ASSURANCE ET PATRIMOINE) Jusqu'à 500€ offerts pour 2.000€ versés. | 👉 EN SAVOIR PLUS |
| 🥉 3 |  | Compte Epargne Libre Avenir Multisupport (MIF) Jusqu'à 400€ offerts pour 1.500€ versés. | 👉 EN SAVOIR PLUS |
| Les offres promotionnelles sont soumises à conditions. | |||
SignalConso est un service proposé par la Répression des fraudes (DGGCRF). Le site permet de signaler des problèmes de consommation rencontrés dans des commerces ou des (...)
Le téléphone reste le canal de communication le plus efficace pour les escrocs. Une voix calme met en confiance... Et des biais cognitifs bien utilisés bernent facilement la vigilance des (...)
Vous pensiez appeler l’administration via un numéro gratuit, mais un escroc vous a indiqué un numéro surtaxé, et vous fait attendre de longues minutes... Vous payez la facture, une arnaque (...)
À Saint-Etienne, Marseille... les prix des locations meublées touristiques explosent. La coupe du monde de rugby en toile de fond.
Usurpation d’identité : le début d’un véritable enfer, crédits à la consommation souscrits en votre nom, achat de voiture...
La grille des salaires du comité d’organisation des JO 2024 est pour le moins époustouflante, les salaires sont plus élevés que dans le privé.
Les ventes aux enchères des douanes permettent de mettre en vente des objets de valeur saisies.
Alorq que tout va bien en France, les Français seraient pessimistes pour 2025. Un étonnant sondage atteste que les Français sont vraiment encore des râleurs de première (...)
Bonne nouvelle pour les usagers occasionnels des transports en commun parisiens, simplification en vue !
FranceTransactions.com : 1er guide indépendant de l'épargne de France, en ligne depuis 23 ans.
