
Guide du paiement sans contact via CB et/ou smartphone
La FBF met à disposition un guide complet sur le paiement sans contact, à partir de sa carte bancaire ou de son mobile. Fichier PDF.

Cela n’était pas encore certain, mais désormais c’est acquis. Les 300.000 terminaux de paiement des clients professionnels seront mis à jour à distance pour cette même date.

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Certains banques n’ont pas hésité à mettre en avant le fait que le plafond de leur carte bancaire soit d’ores et déjà passé à 50€, et ce, bien avant le 11 mai. C’est le cas de Fortuneo, une des premières banques a avoir annoncé à ses clients la possibilité de payer jusqu’à 50€ sans contact. Une bonne nouvelle, sauf que, si le terminal de paiement du commerçant n’a pas été mis à jour de son côté, cela n’avance pas à grand chose. Ce sera chose faite pour le 11 mai.
Cette augmentation du plafond à 50€ permet, certes de limiter les contacts entre les mains des commerçants et des clients. Le paiement sans contact s’inscrit parfaitement dans l’application des gestes barrières sécurisants dans le contexte actuel. Toutefois, cela n’empêche pas les clients de laisser reposer leur CB sur le terminal de paiement, alors normalement, ces premiers devraient le laisser à une faible distance seulement. Aujourd’hui, 40 % des achats en magasin par carte bancaire sont réalisés grâce au paiement sans contact. Avec le relèvement du plafond à 50 euros, ce pourcentage pourrait aller croissant, puisque 70 % des paiements par carte bancaire sont d’un montant inférieur à 50 euros.
Jour annoncé du déconfinement, ce 11 mai sera donc également la date fatidique pour les 13 millions de clients des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne détenteurs d’une carte bancaire de payer jusqu’à 50 € en sans contact. A cette même date, les 300 000 terminaux de paiements qui équipent leurs clients professionnels seront eux aussi mis à niveau pour accepter les paiements sans contact jusqu’à 50 €. Ces opérations réalisées par Natixis Payments se feront gratuitement et à distance.
Parallèlement, les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne mettront à jour par téléparamétrage l’ensemble du parc de terminaux de paiement qu’elles gèrent pour leurs clients professionnels (commerçants, artisans, professions libérales…), en leur évitant ainsi toute intervention.
Les clients Banque Populaire et Caisse d’Epargne peuvent également réaliser leurs achats par paiement mobile en magasin avec leur smartphone, via Apple Pay, Samsung Pay ou Paylib et dans la limite du plafond de leur carte bancaire.
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