ING Direct devient ING, tout simplement, pour être encore plus direct !

Publié le

La banque en ligne pionnière en France de l’épargne en ligne change de nom pour devenir ING. Le "direct" est donc remisé. Les clients ING avaient déjà senti ce changement après leur changement de RIB bancaire, lors du rattachement d’ING Direct à ING Bank. En uniformisant son nom, ING reste ainsi la première banque en ligne en Europe, avec 14 millions de clients.

Le direct en 2019, c’est has been

Le "direct", en 2019, cela fait un peu désuet. Tout est direct ! On ne peut imaginer une banque qui ne serait ni sur mobile, ni sur Internet. De ce fait, alors que tous les clients de la banque en ligne nomment leur banque ING, ce changement de nom semble être dans la suite logique.

Un rattachement au groupe ING Bank depuis plusieurs années

ING Direct France a été rattaché au groupe ING depuis plusieurs années. La vente de plusieurs entités ING Direct (USA notamment) avait entamé l’orientation stratégique du groupe de reprendre la main sur ING Direct France. Il s’agit là d’une démarche d’harmonisation initiée par le groupe ING entre toutes ses filiales.

Une course à la première place, ING est le leader de la banque en ligne en Europe

Évidemment, derrière ce changement de nom, une stratégie est présente : prendre la première place. ING devient le leader européen de la banque en ligne avec 14 millions de clients. L’idée est donc bien d’avoir une marque commune dans les différents pays.

ING Direct change de nom et devient tout simplement ING

ing direct devient donc ING et dévoile un nouveau territoire de communication client. ING Direct, pionnier de la banque en ligne et acteur incontournable en France avec plus d’un million de clients, change de nom et devient tout simplement ING à partir du 9 janvier.

Le passage d’ING Direct à ING permet de réaffirmer le positionnement de simplicité de la marque, « ING » étant le nom déjà largement utilisé par les clients de la banque. Ce changement intervient dans le cadre de la démarche d’harmonisation initiée par le groupe ING entre toutes ses filiales, ce qui permet de renforcer les synergies et de donner plus de force à la marque.

Cette annonce s’accompagne d’un changement dans la charte de communication clients pour mettre en valeur la qualité de la relation client. Au travers de cette nouvelle charte, ING affirme l’importance de la relation humaine et met en avant les vrais conseillers du Centre de Relation Clients.

ProduitsDétails de l'offreEn savoir +
COMPTE COURANT ING80€ offerts pour l'ouverture de votre Compte Courant ING !
LIVRET EPARGNE ORANGE INGLivret Epargne Orange : taux de 2%, pendant 2 mois, plafond de 50.000 €, lors de l'ouverture de votre compte courant ING
ING DIRECT VIEAssurance-vie ING Direct Vie : 50€ offerts pour 5.000€ versés!
ING BOURSEFrais de transfert remboursés de votre compte-titres ou PEA, dans la limite de 2.000€ de frais
Offres soumises à conditions. Données indicatives uniquement.

Une question, un commentaire?

Réagir à cet article ING Direct devient ING, (...) : Publiez un commentaire ou posez votre question...

Sur le même sujet

Offres de bienvenue des banques, vous aussi, percevez votre bonus !

Comment épargner sur ses frais bancaires ? De la théorie à la pratique

Epargnez sur vos frais bancaires !

A lire également