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PARIS, 18 janvier 2023

Adopter une approche centrée sur la vie des consommateurs, levier de croissance en période d’incertitude

Les entreprises qui adoptent une approche life-centric sont susceptibles de dépasser leurs pairs en termes de croissance des revenus de neuf points de pourcentage par an
PARIS, 18 janvier 2023 À l’heure où l’écart se creuse entre les besoins et les valeurs des consommateurs et ce que leur offrent les entreprises, les organisations qui mettent en œuvre des stratégies centrées sur la vie des consommateurs contribuent de manière significative à la vie de ces derniers. Ces entreprises verront leur taux de croissance annuel bondir de neuf points de pourcentage en moyenne par rapport à celui leurs pairs, selon le nouveau rapport d’Accenture . De plus, le rapport indique que ces entreprises sont aussi trois fois plus susceptibles de surclasser leurs pairs en termes de rapidité de mise sur le marché, et près de cinq fois plus susceptibles de les surclasser en termes de fidélité client.

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