BINCK : avis de Mherv du 17/05/2010 09:30 (avis internaute)

BINCK : avis de Mherv du 17/05/2010 09:30 (avis internaute)

Avis général de Mherv sur BINCK : J ai ouvert un compte PEA chez eux avec 20000?. Comme il s est avéré que je n avais pas le temps de boursicoter, j ai décidé de transférer mes fonds ailleurs. (épisode 1) J ai donc appelé leur service client pour leur demander la marche à suivre, et on m a demandé l envoi d un recommandé, ce que j ai fait. (épisode 2) Environ 2 semaines plus tard je reçois un email de leur part leur disant que mon courrier n était pas conforme et que je devais procéder à la clôture de mon PEA. (épisode 3) J envoie donc un nouveau recommandé pour la clôture auquel je joins la copie de ma carte d identité, et le rib vers lequel je veux que les fonds soient virés (en l occurrence une grande compagnie d assurances). (épisode 4) je reçois près d un mois plus tard un email me disant qu ils vont virer les fonds (épisode 5) ne voyant toujours rien venir, je prends un coup de sang et je les appelle. Je les traite des noms d oiseau qu ils méritent et j ai l impression que ce genre d appels est monnaie courante chez eux. Ils me promettent de faire le virement aujourd hui ou demain. (épisode 6) ils me rappellent le lendemain pour me dirent qu ils ne peuvent pas virer sur le rib que je leur ai envoyé pour des motifs de sécurité. Je leur dit que je leur ai envoyé par courrier recommandé un ordre précis en prenant soin de joindre la copie de ma pièce d identité, et que le destinataire était une compagnie d assurances renommée. Ils n en démordent pas et me demandent de faire le virement sur le compte LCL que je leur ai indiqué à l origine. Pour en sortir j accepte (épisode 7) Je constate que mon compte est à 0 chez Binck, mais que les fonds n ont pas été transférés (épisode 8) près d une semaine plus tard - c est à dire aujourd hui - ils me rappellent pour me dire que les fonds ne peuvent pas être virés sur le compte d un tiers et me redemandent l accord que je leur ai déjà donné une semaine plus tôt !!! . Ils m ont repromis de m en occuper ce soir. Cela fait donc plus de deux mois que je leur ai demandé de me renvoyer mon argent et que je n en n ai pas vu la couleur. Qu en serait-il si j avais du les mobiliser d urgence parce que ma santé ou celle d un de mes proche l aurait nécessité ? Bref si après avoir lu ça vous ouvrez un compte chez eux, c est que vous méritez ce qui vous arrive.

Avis sur BINCK

Avis général donné par Mherv sur BINCK, le Avis de Mherv (Note : 1.00/5)

BINCK : Avantages et Inconvénients signalés
Avantage(s)aucune
Inconvénient(s)zéro pointé
Avis généralJ ai ouvert un compte PEA chez eux avec 20000?. Comme il s est avéré que je n avais pas le temps de boursicoter, j ai décidé de transférer mes fonds ailleurs. (épisode 1) J ai donc appelé leur service client pour leur demander la marche à suivre, et on m a demandé l envoi d un recommandé, ce que j ai fait. (épisode 2) Environ 2 semaines plus tard je reçois un email de leur part leur disant que mon courrier n était pas conforme et que je devais procéder à la clôture de mon PEA. (épisode 3) J envoie donc un nouveau recommandé pour la clôture auquel je joins la copie de ma carte d identité, et le rib vers lequel je veux que les fonds soient virés (en l occurrence une grande compagnie d assurances). (épisode 4) je reçois près d un mois plus tard un email me disant qu ils vont virer les fonds (épisode 5) ne voyant toujours rien venir, je prends un coup de sang et je les appelle. Je les traite des noms d oiseau qu ils méritent et j ai l impression que ce genre d appels est monnaie courante chez eux. Ils me promettent de faire le virement aujourd hui ou demain. (épisode 6) ils me rappellent le lendemain pour me dirent qu ils ne peuvent pas virer sur le rib que je leur ai envoyé pour des motifs de sécurité. Je leur dit que je leur ai envoyé par courrier recommandé un ordre précis en prenant soin de joindre la copie de ma pièce d identité, et que le destinataire était une compagnie d assurances renommée. Ils n en démordent pas et me demandent de faire le virement sur le compte LCL que je leur ai indiqué à l origine. Pour en sortir j accepte (épisode 7) Je constate que mon compte est à 0 chez Binck, mais que les fonds n ont pas été transférés (épisode 8) près d une semaine plus tard - c est à dire aujourd hui - ils me rappellent pour me dire que les fonds ne peuvent pas être virés sur le compte d un tiers et me redemandent l accord que je leur ai déjà donné une semaine plus tôt !!! . Ils m ont repromis de m en occuper ce soir. Cela fait donc plus de deux mois que je leur ai demandé de me renvoyer mon argent et que je n en n ai pas vu la couleur. Qu en serait-il si j avais du les mobiliser d urgence parce que ma santé ou celle d un de mes proche l aurait nécessité ? Bref si après avoir lu ça vous ouvrez un compte chez eux, c est que vous méritez ce qui vous arrive.
CritèresNotes attribuées
(1 = mauvais, 5 = Excellent)
Conseils et informations financières
1 / 5
Tarifs
1 / 5
Outils (temps réel) et services
1 / 5
Ergonomie du site Internet
1 / 5
Comments

Avis d'internautes sur BINCK

Ensor (13/04/2012 21:39) : la réalité ne correspond pas aux promesses faites à l ouverture. J ai quitté cette banque au bout d un an. ... [Avis de ensor sur BINCK (Bourse)...]
Dr feelbad (27/09/2011 23:24) : A ... [Avis de Dr Feelbad sur BINCK (Bourse)...]
GEF (26/08/2011 18:24) : Mi-2011-Probablement le meilleur parmi les moins chers..., pas le meilleur du tout dans l absolu. Le prix mais pas le confort d utilisation : risque de perte de temps sur le passage d ordres. Désagréable a utiliser, mais moins cher de base et en options. On en a pour son argent : c est a dire peu, voir trop peu. Au final... J en saurais plus avec le temps mais c est pour les fauchés qui passent de petits ordres. FORTUNEO reste la meilleur interface à mon avis et BINCK le moins cher avec la pire ergonomie. pas d appli iphone en francais à ce jour. ... [Avis de gef sur BINCK (Bourse)...]
Bybyrugby (26/06/2011 19:15) : Excellent site avec des tarifs imbattables ... [Avis de Bybyrugby sur BINCK (Bourse)...]
Walid (06/06/2011 11:12) : EVITER , client depuis 2 ans .Je n ai eu que des problèmes .DES frais cachés et le service clientèle est déplorable ... [Avis de walid sur BINCK (Bourse)...]
Financetimes (28/04/2011 17:07) : A éviter ... [Avis de financetimes sur BINCK (Bourse)...]
Petrus (31/03/2011 16:37) : surtout ne pas de laisser tenter par les prix car en cas de problème vous ètes seul face à des interlocuteurs qui vous disent qu il vont faire ...mais qui ne font rien ...cela peut devenir dramatique ! ... [Avis de petrus sur BINCK (Bourse)...]
Eriko (25/01/2011 10:48) : les cessions plus value sur le compte pea n apparaissent pas sur le compte il faut en faire la demande . idem sur le livret rémunéré ; en fin d année apparait le montant net ; si vous souhaitez connaitre le montant brut précedant le calcul , il faut en faire la demande ! ... [Avis de eriko sur BINCK (Bourse)...]
Boivin (02/01/2011 15:11) : A FUIR J aurais accepté un alibi genre "excusez c est une erreur". Même pas. Il jouent à "pas vu pas pris" et même s ils sont vus ils d en moquent ... [Avis de boivin sur BINCK (Bourse)...]
Boivin (02/01/2011 15:10) : A FUIR J aurais accepté un alibi genre "excusez c est une erreur". Même pas. Il jouent à "pas vu pas pris" et même s ils sont vus ils d en moquent ... [Avis de boivin sur BINCK (Bourse)...]