BNP Paribas Banque : avis de DOMI62 du 04/08/2015 12:50 (avis internaute)

BNP Paribas Banque : avis de DOMI62 du 04/08/2015 12:50 (avis internaute)

Avis général de DOMI62 sur BNP Paribas Banque : TRES DECEVANT

Avis sur BNP Paribas Banque

Avis général donné par DOMI62 sur BNP Paribas Banque, le Avis de DOMI62 (Note : 1.40/5)

BNP Paribas Banque : Avantages et Inconvénients signalés
Avantage(s)PLATEFORME AGREABLE
Inconvénient(s)CERTAINS CONSEILLERS EN AGENCE NE SONT PAS A L ECOUTE ET AGRESSE LES CLIENTS EN NOUS REMEMORANT UNE RECURENCE DE L AN DERNIER CELA NE SE FAIT PAS EN CLIENTELE LA POLITESSE S APPREND ET NOUS ENVOIE BALADER EN MENACANT DE CHANGER DE BANQUE ON M A REPONDU QUE JE L AVAIS DEJA DIT L AN DERNIER ET QUE SI CELA NALLAIT PAS DALLER VOIR AILLEURS EST CE UNE PRATIQUE COMMERCIALE TARIFICATION TRES CHERE POUR LE PEU DE SERVICE RECU
Avis généralTRES DECEVANT
Critères Notes attribuées
(1 = mauvais, 5 = Excellent)
Ouverture de compte chez BNP Paribas Banque (facilité, rapidité, transfert de compte)
2 / 5
Tarification bancaire BNP Paribas Banque (Frais bancaires sur les opérations courantes)
5 / 5
Services proposés BNP Paribas Banque (Hors gestion compte courant, placements, alertes, assurances, ...)
Aucune notation attribuée
Qualité globale du service client BNP Paribas Banque au téléphone (Compétence, disponibilité, conseils,
Aucune notation attribuée
Site web client BNP Paribas Banque (Simplicité, Fiabilité, Efficacité)
Aucune notation attribuée
Comments

Avis d'internautes sur BNP Paribas Banque

Carlota (04/09/2014 23:58) : En 4 ans chez eux, je n ai eu que deux demandes: - faire augmenter mon plafond de carte bancaire: ce dernier était à 1000 euros par mois avant que je ne commence à travailler avec un salaire annuel de 41keuros. Je demande donc à l'augmenter, on me demande mon contrat de travail (ce qui en soit est déjà scandaleux), on me propose de le doubler et l'opération prendra finalement... TROIS SEMAINES, 4 appels téléphoniques et une bonne dizaine de mails - Obtenir ma carte bancaire gratuitement: la conseillère me répond qu'il n'y a pas de problème si je domicilie mon salaire chez eux, ce qui est le cas. 15 jours plus tard, je constate le prélèvement de la commission de carte bancaire... J'ai eu en tout 3 interlocuteurs, tous différents et recommençant le travail à zéro à chaque fois. Ils sont d'une grande méfiance, ne font pas confiance au client et essayent de l'arnaquer le plus possible. L'amende des Etats-Unis n'y est peut-être pas pour rien, la banque cherche de l'argent partout et le meilleur moyen d'en trouver reste probablement de le prendre sur le compte de ses clients, les banques étant les seules entreprises pouvant se passer d'autorisation de prélèvement. Ma décision est prise, je quitte la BNP. ... [Avis de Carlota sur BNP Paribas Banque...]
Pierre (11/02/2011 16:16) : La net agence est du BIDON! Pas de communications par le net ni par l intermédiaire de leur site, ni en direct sur votre E-mail. Lorsqu un incident arrive vous êtes averti par courrier postal (tarif lent) huit jours après le dit incident, vous ôtant ainsi toute possibilité d intervention rapide. De plus leurs courrier "Has been" sont facturés à plus de 25 ?! J ai une autre banque que pensais quitter pour leur manque de réactivité. C est pourquoi je m étais tourné vers la net agence BNP. Quelle déception! Mon ancienne banque chez qui je suis toujours client est en fait plus réactive, et son site internet de meilleure qualité et leur personnel sait écrire des E-mail. ... [Avis de Pierre sur BNP Paribas Banque...]
Alto8 (24/11/2010 14:39) : Annule et remplace mes notations suite inversion ... [Avis de alto8 sur BNP Paribas Banque...]
Alto8 (24/11/2010 14:33) : A déconseiiler, surtout si vous désirez effectuer un transfert de compte ( voir ci dessus ) Impossible avoir de renseignements pour une renégociation de prêt ... [Avis de alto8 sur BNP Paribas Banque...]