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Avis sur BRED (Banque Populaire)
Avis général donné par Lydie sur BRED (Banque Populaire), le 
(Note : 1.00/5)
| BRED (Banque Populaire) : Avantages et Inconvénients signalés | |
|---|---|
| Avantage(s) | Franchement, au vu du préjudice que nous subissons actuellement avec la BRED, je n'en vois aucun !!! |
| Inconvénient(s) | Par manque d’assumer ses obligations les plus élémentaires, et dans un manque total de respect et d’empathie vis-à-vis de ses clients, cette banque (BRED DE SAINT MANDE – Directrice : Mme Françoise Cotaya – Conseillère : Mme Evelyne Robertin) a fini par nous mettre dans une situation financière et sociale absolument catastrophique, dans laquelle nous risquons depuis plusieurs mois le défaut de paiement et l’expulsion de notre logement. J’interviens en tant que curatrice de ma sœur, qui a déménagé il y a plus d’un an de Paris en Côte d’Or. Souhaitant à cette occasion changer de banque, elle a demandé à la BRED de Saint-Mandé (son ancienne banque sus-référencée) de transférer tous ses comptes sur sa nouvelle banque en Côte d’Or, auprès de laquelle elle avait ouvert un compte. En conséquence de cette demande, la BRED lui a immédiatement supprimé la totalité de ses moyens de paiement (carte bleue, chèque, prélèvements, virements, etc…) sans pour autant procéder au transfert de ses comptes (bien entendu approvisionnés) sur sa nouvelle banque. Or il se trouve que tous les prélèvements de ma sœur (loyer, électricité et autres) s’effectuent désormais sur le compte de sa nouvelle banque qui se trouve, par le fait, non approvisionné ! D’où risque évident de défaut de paiement et d’expulsion du logement, que j’ai jusqu’à présent réussi à éviter en alimentant le compte de ma sœur avec mes faibles revenus. Cette situation dure depuis maintenant plus de 9 mois. Nous avons bien entendu adressé plusieurs courriers en RAR à la BRED en lui demandant de respecter ses obligations, dont le dernier appuyé par une ordonnance du Juge des Tutelles de ma sœur, qui enjoint la BRED de procéder au transfert effectif de tous ses comptes sur sa nouvelle banque. Las, rien n’y fait ! Ils n’ont cure de ces courriers, et les divers contacts téléphoniques que j’ai eus avec les services de la BRED pour tenter de comprendre les raisons de ce blocage sont restés vains (incompétence dans le traitement du dossier, raisons fallacieuses, renvoi d’un service à un autre, manque total d’empathie, manque d’intérêt à essayer de comprendre pourquoi ça coince, pour ne pas parler du manque de courtoisie, voire d’irrespect, en remettant en cause ma légitimité en tant que curatrice et en me raccrochant quasiment au nez !) La BRED n’a aujourd’hui STRICTEMENT AUCUNE RAISON de ne pas procéder à ce tranfert. Ce comportement est totalement INADMISSIBLE, d’autant que ma sœur se trouve toujours actuellement en très grande difficulté ! On n’a pas le droit de traiter des clients comme ça ! Ca relève à minima d’une affligeante incompétence, ou pire, d’une obstruction systématique que pratiquerait la BRED auprès des clients qui souhaiteraient la quitter ! En désespoir de cause, nous avons fini par saisir le Médiateur dans la perspective qu’il parvienne à faire enfin entendre raison à la BRED. Nous ferons en dernier recours appel à un avocat si cette démarche n’aboutissait pas, lequel se chargera de faire valoir nos droits légitimes et de réclamer à la BRED des dommages et intérêts pour le très important préjudice subi. |
| Avis général | Fuyez la BRED ! Incompétence avérée, pour ne pas dire malhonnêteté ! |
| Critères | Notes attribuées (1 = mauvais, 5 = Excellent) |
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| Ouverture de compte chez BRED (Banque Populaire) (facilité, rapidité, transfert de compte) |
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| Tarification bancaire BRED (Banque Populaire) (Frais bancaires sur les opérations courantes) |
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| Services proposés BRED (Banque Populaire) (Hors gestion compte courant, placements, alertes, assurances, ...) |
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| Qualité globale du service client BRED (Banque Populaire) au téléphone (Compétence, disponibilité, conseils, |
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| Site web client BRED (Banque Populaire) (Simplicité, Fiabilité, Efficacité) |
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Avis d'internautes sur BRED (Banque Populaire)
| Coralien f. (03/01/2026 00:00) : Très mauvaise expérience – à fuir si vous cherchez de vrais experts financiers ... [Avis de Coralien F. sur BRED (Banque Populaire)...] |
| Yamina (30/10/2025 00:00) : Suite à une difficulté pour ajouter un bénéficiaire, l'agence a assuré un suivi attentif et personnalisé. Un conseiller a pris en charge mon dossier et a réglé la situation rapidement dès réception des documents nécessaires, Je remercie l'équipe pour sa disponibilité, son professionnalisme gentillesse. Je recommande chaleusement cette agence. ... [Avis de Yamina sur BRED (Banque Populaire)...] |
| Benys (02/08/2025 00:00) : au secours ffuyer le personnel est à l'image de cette banque de merde, il faudrait y mettre le feu ... [Avis de benys sur BRED (Banque Populaire)...] |
| Coralien (16/07/2025 00:00) : Client depuis plusieurs années à la BRED Banque Privée, je suis aujourd’hui abasourdi par le mépris total dont nous faisons l’objet. Malgré des dizaines de mails, relances et demandes officielles (clôture de comptes, frais injustifiés, questions sur un ATD), plus personne ne répond. La seule réponse qu’on obtient encore parfois : « votre demande a été transmise au service réclamation »… puis plus rien. Le néant total. Nous étions en excellents termes avec une ancienne directrice d’agence. Depuis la fin de cette relation, tout s’est dégradé brutalement. Plus aucun suivi, plus aucune considération, blocage organisé, effet de clan, comportement totalement opaque et injustifiable pour une banque dite “privée”. Je dénonce ici des manquements graves à leurs obligations légales et un traitement client indigne, digne d’une autre époque. Nous avons été contraints d’envoyer une mise en demeure à la direction générale et de saisir l’ACPR, car même le service réclamation ne répond plus. Fuyez cette banque si vous tenez à votre argent, à votre sérénité et à un minimum de respect. ... [Avis de Coralien sur BRED (Banque Populaire)...] |
| Christ52 (01/02/2024 00:00) : Il y a forcément mieux ailleurs ! ... [Avis de Christ52 sur BRED (Banque Populaire)...] |
| Audrey988 (16/03/2023 00:00) : Je ne recommanderais pas la BRED, bien au contraire. Cela fait maintenant plus de 2 mois que je souhaite résilier mon compte et récupérer le reliquat. Il a fallu que je passe par le service réclamation pour avoir une réponse d'un conseiller. Mais depuis bientôt 10 jours, aucune réponse et je n'ai plus accès à mes comptes en ligne. ... [Avis de Audrey988 sur BRED (Banque Populaire)...] |
