Fortuneo : avis de Elou du 04/10/2014 08:01 (avis internaute)

Fortuneo : avis de Elou du 04/10/2014 08:01 (avis internaute)

Avis général de Elou sur Fortuneo : Gratuité effective. Attention à suivre scrupuleusement vos opérations et demandes. Je ne recommande absolument pas. Mais peut être est-ce la rançon de la gratuité ?

Avis sur Fortuneo

Avis général donné par Elou sur Fortuneo, le Avis de Elou (Note : 2.75/5)

Fortuneo : Avantages et Inconvénients signalés
Avantage(s)La gratuité de nombreux services. La faiblesse des frais de retrait à l'étranger. Accueil sympathique via le service client téléphonique.
Inconvénient(s)Des offres de bienvenues (x euros offerts lors d'une souscription) non appliquées sous un prétexte erroné. La sympathie ne fait pas tout, l'organisation du suivi des requêtes clients n'est vraiment pas efficace (courriels sans réponse, réponses tardives et ou incompl&egave;tes..) Finalement je viens de demander la résiliation. Attention le délai est extrêmement long (30 jours maximum doublé si après de multiples relances on vous déclare que votre dossier est incomplet plus de 30 jours après la demande...)
Avis généralGratuité effective. Attention à suivre scrupuleusement vos opérations et demandes. Je ne recommande absolument pas. Mais peut être est-ce la rançon de la gratuité ?
CritèresNotes attribuées
(1 = mauvais, 5 = Excellent)
Conseils et informations financières
1 / 5
Tarifs
5 / 5
Outils (temps réel) et services
3 / 5
Ergonomie du site Internet
2 / 5
Comments

Avis d'internautes sur Fortuneo

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