Publié le par Denis Lapalus
Qui a dit que les frais bancaires étaient de l’ordre d’une centaine d’euros pour un usager bancaire de profil standard ? Il faudrait vraiment remettre à jour ces pseudo-comparateurs de frais bancaires, totalement ubuesques. Chez Fortuneo, la moyenne des frais bancaires, tous clients confondus, est de 7.76€ en 2020.
Les clients de Fortuneo ont payé en moyenne 7,76 € de frais bancaires en 2020... une baisse de plus de 3 € par rapport à 2019 [1].
L’année 2020 aura été marquée par la crise sanitaire de la Covid19, qui a chamboulé les habitudes de consommation des Français et entraîné une baisse des frais bancaires pour la plupart des profils [2]. Les clients de la banque en ligne Fortuneo ont eux aussi vu le montant de leurs frais diminuer de façon conséquente : ils ont payé 7,76 € en moyenne contre 10,92 € en 2019. Plus de la moitié (63,3%) d’entre eux n’ont payé aucuns frais bancaires[ Les clients de la banque en ligne Fortuneo ont eux aussi vu le montant de leurs frais diminuer de façon conséquente : ils ont payé 7,76 € en moyenne contre 10,92 € en 2019. Plus de la moitié (63,3%) d’entre eux n’ont payé aucuns frais bancaire]. Les clients de la banque en ligne Fortuneo ont eux aussi vu le montant de leurs frais diminuer de façon conséquente : ils ont payé 7,76 € en moyenne contre 10,92 € en 2019. Plus de la moitié (63,3%) d’entre eux n’ont payé aucuns frais bancaires [3]. Au-delà de l’impact de la crise, cette nette baisse est liée au choix de Fortuneo de supprimer tous les frais à l’étranger[ Au-delà de l’impact de la crise, cette nette baisse est liée au choix de Fortuneo de supprimer tous les frais à l’étrange]. Au-delà de l’impact de la crise, cette nette baisse est liée au choix de Fortuneo de supprimer tous les frais à l’étranger [4] (retraits et paiements, sans plafond pour l’ensemble de ses clients depuis fin 2019 sur toutes ses cartes). Seule banque en ligne rentable à ce jour grâce à son modèle solide, Fortuneo propose toujours plus de services gratuits, tout en conservant une offre haut de gamme et innovante.
La banque mobile Fortuneo est régulièrement reconnue comme l’une des moins chères du marché. Elle continue de faire baisser la facture : les clients de Fortuneo ont payé en moyenne 7,76 € en 2020, c’est-à-dire un peu plus de 3 € de moins qu’en 2019. Mieux : plus de la moitié de ses clients n’ont payé aucun frais : 63, 3%, contre 45,5 % en 2019. « Les frais bancaires à l’étranger représentaient une part importante des derniers frais payés par nos clients. Fortuneo reste ainsi la banque la moins chère de France et la seule banque à proposer la gratuité sur l’ensemble des cartes. Grâce à une offre complète et performante en épargne et crédit, les clients choisissent aujourd’hui Fortuneo comme banque principale. », commente Grégory Guermonprez, directeur de Fortuneo.
Fortuneo propose une offre complète, pour accompagner ses clients au quotidien et sur le long terme : épargne Fortuneo, avec le livret+, assurance-vie avec Fortuneo Vie, bourse Fortuneo, crédit immobilier Fortuneo et depuis 2020, le crédit à la consommation avec son partenaire Younited Crédit.
La banque en ligne poursuit également sa stratégie d’innovation, pour offrir à ses clients une expérience toujours plus fluide et s’adapter aux nouveaux besoins des consommateurs : 
Large choix de solutions de paiement mobile : Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay et Garmin Pay Cartes virtuelles : pour régler ses achats sur internet gratuitement et de manière sécurisée, sans avoir besoin de sortir sa carte bancaire(5) Virements instantanés : pour transférer de l’argent gratuitement en moins de 10 secondes [5] Ajout de comptes externes dans l’application : possibilité de visualiser les comptes de ses autres banques dans l’application Fortuneo Augmentation des plafonds de carte bancaire en temps réel, à tout moment, depuis l’application mobile ou le site client
| Produits | Détails de l'offre | En savoir + |
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| COMPTE COURANT FORTUNEO BANQUE | 80 euros offerts pour une 1ère ouverture d'un compte bancaire Fortuneo ! |  |
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[1] Source Fortuneo : ensemble de la base client Fortuneo - étude réalisée du 1er janvier au 31 décembre 2020. Hors options Assurance moyens de paiement et personnalisation.
[2] Etude Panorabanque / Capital Novembre 2020
[3] Source Fortuneo : ensemble de la base client Fortuneo - étude réalisée du 1er janvier au 31 décembre 2020. Hors options Assurance moyens de paiement et personnalisation.
[4] Hors frais éventuels prélevés par l’établissement propriétaire du distributeur
[5] Ce délai peut être exceptionnellement porté à un maximum de 20 secondes après horodatage si la situation l’exige.
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