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Banque : les Français veulent plus de clarté sur les tarifs

Banque : un Français sur cinq considère sa banque comme partenaire. Ils sont d’ailleurs toujours aussi exigeants avec leur établissement, détails...

Frais bancaires ING Direct

Publié le mardi 3 juillet 2012 par FranceTransactions.com (avec AFP)

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Un Français sur cinq considère son établissement comme un partenaire

La dernière étude TNS-Sofres pour la banque en ligne ING Direct indique qu’ un Français sur cinq considére sa banque comme "un partenaire" lorsqu’il a des projets.

Par ailleurs 38% d’entre-eux évoquent leur établissement comme un passage obligatoire pour les réaliser.

Témoignant de la défiance actuelle vis-à-vis de ces établissements, les Français interrogés demandent moins d’opacité sur les tarifs bancaires (87%), des produits plus sûrs (82%) et des explications plus simples (83%).

Banque : les Français et l’argent !

A choisir entre davantage d’argent ou plus de temps pour soi, une nette majorité (61%) dit préférer la première solution mais 83% des personnes sollicitées jugent que les Français ont du mal à parler d’argent.

Si ce tabou se lève progressivement pour 42% des sondés, ils sont toutefois 20% à estimer qu’il s’est renforcé avec la crise lorsqu’il s’agit de parler d’épargne, soit davantage que lorsqu’il s’agit du salaire (12%).

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