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Banque : les Français veulent plus de clarté sur les tarifs

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Banque : un Français sur cinq considère sa banque comme partenaire. Ils sont d’ailleurs toujours aussi exigeants avec leur établissement, détails...

Un Français sur cinq considère son établissement comme un partenaire

La dernière étude TNS-Sofres pour la banque en ligne ING Direct indique qu’ un Français sur cinq considére sa banque comme "un partenaire" lorsqu’il a des projets.

Par ailleurs 38% d’entre-eux évoquent leur établissement comme un passage obligatoire pour les réaliser.

Témoignant de la défiance actuelle vis-à-vis de ces établissements, les Français interrogés demandent moins d’opacité sur les tarifs bancaires (87%), des produits plus sûrs (82%) et des explications plus simples (83%).

Banque : les Français et l’argent !

A choisir entre davantage d’argent ou plus de temps pour soi, une nette majorité (61%) dit préférer la première solution mais 83% des personnes sollicitées jugent que les Français ont du mal à parler d’argent.

Si ce tabou se lève progressivement pour 42% des sondés, ils sont toutefois 20% à estimer qu’il s’est renforcé avec la crise lorsqu’il s’agit de parler d’épargne, soit davantage que lorsqu’il s’agit du salaire (12%).

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