Forte hausse des saisines du médiateur des entreprises

Les demandes de médiation inter-entreprises ont progressé de 20 % en 2017, d’après le bilan annuel du médiateur. Soit 1 200 saisines sur l’année contre un millier l’année précédente.

Le fait que le médiateur ait élargi, il y a 2 ans, son périmètre d’activité aux litiges liés à la commande publique n’est pas étranger à cette progression. Désormais, les différends privé/public représentent 31,5 % des saisines. Les autres dossiers portent sur des litiges avec une autre entreprise ou des litiges liés à l’innovation, notamment sur l’obtention du Crédit Impôt recherche (CIR).

« Marginale il y a cinq ans, la culture de la médiation est en train de s’installer dans notre pays, indique Pierre Pelouzet, le médiateur des entreprises. Elle apporte des solutions pérennes et renforce les liens entre clients et fournisseurs, tout en préservant la confidentialité ». Une fois enclenchée, la médiation aboutit dans 75 % des cas à un accord amiable entre les parties.