A grand renfort de publicité et d’offres avantageuses, Boursorama banque a atteint son objectif 2014 de comptabiliser 600.000 clients avant la fin d’année. Une réussite dans un marché des banques en ligne très concurrentiel.
jeudi 11 décembre 2014, par Denis Lapalus
BoursoBank a atteint l’objectif des 600 000 clients fixé au début de l’année
Un français sur cinq projette d’ouvrir prochainement un compte dans une banque en ligne. Cette évolution rapide des comportements s’illustre dans la forte hausse du nombre de clients de BoursoBank (+ 20 % sur un an).
Ses clients sont de plus en plus représentatifs de la population française.
62 % ont entre 30 et 59 ans et tous les âges sont représentés : BoursoBank attire à la fois les plus jeunes (20 % ont moins de 30 ans) et les seniors (18 % ont plus de 60 ans). 60 % vivent en province.
Ses clients sont enfin convaincus par la simplicité avec laquelle ils peuvent réaliser leurs opérations : à tout moment (le Service Clients est ouvert en semaine jusqu’à 22h et le samedi après-midi), depuis tout device (mobile, tablettes, PC) et, de plus en plus, en temps réel.
9 fois par mois en moyenne, ils se connectent aux services numériques de BoursoBank via le site web et l’application mobile (5,3 millions de connexions enregistrées pour le mois de novembre 2014).
Au total, les clients recommandent BoursoBank à 92% et rendent concrète leur satisfaction en parrainant leurs proches.
Comme Delphine, 43% des clients ayant ouvert un compte chez BoursoBank en 2014 sont des femmes, 28% sont cadres et 18 % ont au moins un enfant.
| Produits | Détails de l'offre | En savoir + |
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| COMPTE COURANT BOURSORAMA BANQUE | Jusqu'à 130€ offerts pour toute première ouverture de compte Boursobank | EN SAVOIR + |
| Offres soumises à conditions. Données indicatives uniquement. | ||
Stats / Chiffres : Enquête Opinion Way réalisée en avril 2014 auprès d’un échantillon de 1 054 répondants âgés de18 ans et plus, représentatifs de la population française