BOURSOBANK (ex Boursorama)
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BoursoBank : Offre de bienvenue en vigueur : Jusqu'à 130€ offerts pour toute première ouverture de compte courant, sous conditions. Carte bancaire VISA Premier gratuite sans limitation de durée, sous conditions. Détails.
L'essentiel de l'information
Banque en ligneSommaire de l'article
Compte courant, banque en ligne
BoursoBank, banque en ligne de la Société Générale, est régulièrement citée dans la presse comme "la banque la moins chère". BoursoBank propose par ailleurs régulièrement des offres promotionnelles pour toute ouverture de compte, d’assurance vie, ou de livret épargne.
⚠️ BoursoBank : gamme METAL :
À compter du 24 avril 2024, la gamme METAL ne bénéficie plus des offres promotionnelles (primes de bienvenue, etc.). L’offre METAL reste disponible à la souscription, mais sans aucune offre promotionnelle disponible.
BoursoBank : des offres multiples
BoursoBank ne propose pas que l’offre sans frais sur les opérations courantes, réservée aux clients pouvant justifier d’un revenu mensuel minimum (en fonction de la Carte Bancaire désirée). En effet, BoursoBank propose également des offres avec frais mensuels, pour tous : l’offre BoursoBank Welcome, ainsi que l’offre réservée aux auto-entrepreneurs : l’offre BoursoBank Pro.
BoursoBank : Aucuns frais sur les opérations courantes, pour l’offre classique
Avec BoursoBank, vous ne paierez aucuns frais bancaires pour les opérations les plus courantes, c’est sans conteste le point fort du compte courant BoursoBank. L’ensemble des services bancaires indispensables (+ de 15 services) vous sont proposés gratuitement :
- carte bancaire gratuite (sous conditions de revenus),
- ouverture de compte,
- retraits illimités dans la zone euro,
- historiques complet des transactions,
- Changement de domiciliation bancaire,
- Envois de chéquiers à domicile,
- Accès depuis le mobile,
- virements en ligne,
- prélèvements,
- chèque de banque (1 gratuit tous les 2 mois).
Selon ses besoins, chez BoursoBank, il est tout a fait possible de ne jamais payer de frais bancaires comme c’est le cas pour 52% des clients ! (selon les chiffres donnés par la banque en ligne BoursoBank). Le coût moyen annuel d’un compte courant chez BoursoBank est de 18 €.
Comparatif des cartes bancaires BoursoBank
Lancée en Juin 2019, la carte ULTIM a rencontré un succès qui a largement contribué au record de conquête de BoursoBank en 2020 (plus de 550.000 nouveaux clients recrutés) puisque la très grande majorité des nouveaux clients choisissent cette offre aujourd’hui.
Pour aller encore plus loin et répondre aux attentes des clients qui souhaitent cumuler tous les avantages d’une carte Visa Premier à débit différé avec les atouts spécifiques d’ULTIM, la carte ULTIM évolue. Elle est désormais également disponible en débit différé, la commission en cas d’absence d’au moins un paiement par mois est abaissée à 9€ par mois et les retraits gratuits sans limite de montant à l’international sont limités à 3/mois (1.69% au-delà).
La carte Welcome, en plus des paiements et retraits gratuits et illimités en zone SEPA, et des paiements gratuits et illimités à l’international, offre désormais 1 retrait sans limite de montant gratuit (1.69% au-delà) à l’international.
Avec Welcome – la carte gratuite pour tous les jeunes -, ULTIM – tous les avantages d’une Visa Premier gratuite taillée pour les voyageurs - et ULTIM METAL – l’offre haut de gamme tout compris, BoursoBank offre une gamme complète de banque au quotidien pour répondre aux besoins de tous les clients.
CB Ultim Métal, pour 9.90€ par mois
Boursorama : Ultim Metal, la CB Métal la moins chère du marché
Benoit Grisoni, Directeur général de BoursoBank, a déclaré : « Banque la moins chère depuis 12 années consécutives, BoursoBank complète avec ULTIM METAL son offre à destination des clients qui souhaitent bénéficier d’une offre haut de gamme tout compris, simple et transparente, dotée des meilleures protections et garanties, à un tarif extrêmement compétitif. Cette nouvelle offre répond aux attentes de nos clients premium actuels et futurs, et contribuera à l’atteinte de notre nouvel objectif de plus de 4 millions de clients en 2023 ».
BoursoBank / MoneyCenter : Premier service gratuit et automatisé de gestion des finances personnelles
Alors que plus d’un tiers des français et 70% des épargnants sont multi bancarisés, BoursoBank est la première banque en France à proposer une gestion simple, personnalisée, globale et synthétique grâce au MoneyCenter. Le MoneyCenter est un service de finances personnelles gratuit, créé et développé par BoursoBank.
BoursoBank : des services pratiques et innovants
BoursoBank est une banque moderne et innovante, elle propose divers services pour faciliter la gestion de vos comptes.
Les plus :
- une équipe de conseillers disponibles de 8h à 22h
- dépôts en liquide possible grâce à un petit réseau d’agences physiques dans les principales ville de France (dizaine de villes),
- une assurance pour tous vos moyen de paiement avec BoursoBank protection (18 € par an, soit 1,50 € / mois)
- envoyer un chèque en un clic avec easy chèque
- gérer vos comptes et produits financiers (comptes titres, PEA, Assurance Vie) depuis votre téléphone portable en temps réel.
- service de livraison à domicile de devises ou liquidités en euros
- possibilité de faire des dépôts en liquide dans les agences partenaires Caixa banque.
Les moins :
- pas de conseiller personnel,
- une interface client parfois difficile à suivre, tant le nombre de services proposés est important.
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Questions & Échanges
BOURSORAMA BANQUE
Bonjour,
Le site Boursorama est particulièrement mal fichu. Il m’arrive souvent de confondre la zone de saisie de l’identifiant et le mot de passe. Maintenant, d’autres soucis peuvent être rencontrés...
Cdt
BOURSORAMA BANQUE
Boursorama banque du futur ?
Personnellement j’ai cherché pendant longtemps le n° de téléphone, même dans la rubrique nous contacter, sans le trouver. Le chargé de clientèle m’a indiqué aussi que beaucoup de clients se plaignaient de ce manque de visibilité du n° d’appel pour les clients.
Quand au plafond de la CB, chez ING Direct, c’est possible également de le changer rapidement, en ligne.
Par ailleurs, cela fait pas moins de 2 semaines que je tente en vain de rapatrier le capital de mon compte épargne pilotée sur mon compte courant, sans succès. Le rachat total a bien été exécuté, date de valeur le 30 janvier, le capital n’est donc plus investi en titres, mais reste inaccessible. J’en suis au 3eme appel au service client, personne n’a de réponse, le souci est confié au service titres... Une erreur technique ? Le hic est que ce n’est pas le premier souci avec cette banque, je dois vérifier toutes les opérations, la confiance n’est plus vraiment là. J’ai déjà du batailler il y a 2 ans pour un souci du même ordre.
Je veux bien accepter que tout ne soit pas parfait, car la perfection n’existe pas, mais à chaque fois que je vois la pub, libérez-vous de la banque, j’ai effectivement tendance à me dire que je devrais sans doute me libérer de celle-ci. Je reconnais par ailleurs que cette banque est tout à fait attractive sur les frais bancaires, même si les comparatifs des frais bancaires, et les trophées associés m’ont toujours fait largement sourire, tant c’est ridicule. L’écart entre le 1er et le second est de l’ordre de 30 cents/an pour le profil qui arrange bien pour terminer 1er... Encore du marketing bon marché.
Boursorama banque du futur ?
BOURSORAMA BANQUE : No de téléphone client
La banque du futur n’affiche pas clairement son no de téléphone sur l’espace client pour les joindre, c’est juste incroyable ! Le numéro est : 01 46 09 49 49
A croire que Boursorama ne souhaite pas recevoir d’appels de ses clients. Et bien ce n’est pas un bon service cela...
De plus, la musique d’attente sur le serveur vocal est pour le moins énervante. Le temps d’attente estimé est foireux (annoncé 2 à 3 minutes j’ai attendu 9 minutes !)
Si c’est cela la banque du futur et bien mieux vaut opter pour la banque du présent... Moins de soucis !
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