Boursorama banque affiche d’excellentes performantes commerciales au 1er semestre, avec le recrutement d’un client toutes les 5 minutes.
jeudi 31 juillet 2014, par Denis Lapalus
BoursoBank : un nouveau client toutes les 5 minutes !
- Près de 55 000 nouveaux clients recrutés au 1er semestre (+50 %)
- 554 603 clients à fin juin 2014, +21 %
- Forte progression des dépôts bilanciels, +16 % à 4,2 milliards d’euros
- Très bonne performance de l’Assurance-Vie, collecte nette +83 % au S1 2014
BoursoBank en France
- Un nouveau client toutes les 5 minutes depuis janvier 2014
Avec 52 251 ouvertures de comptes courants au 1er semestre 2014, soit +47 %, et 24 432 nouveaux comptes d’épargne, BoursoBank Banque compte 554 603 clients à fin juin 2014. 70 % des ouvertures de nouveaux comptes courants ont été effectuées 100 % en ligne.
La progression de la base de clientèle (54 872 nouveaux clients, soit +21 %) s’est accompagnée d’une augmentation des dépôts clients de +16 % à 4,2 milliards d’euros.
L’accent a été mis sur le marketing en ligne grâce à des opérations de partenariat telle que celle nouée au mois de juin avec vente-privee pour proposer une opération exclusive aux membres de vente-privee. Le succès de cette opération a reposé sur la complémentarité des attentes des membres de vente-privee et du modèle relationnel de BoursoBank (100 % en ligne), ses produits et sa qualité de service.
- 1 Français sur 5 envisage de se diriger prochainement vers une banque 100 % en ligne
Selon une étude réalisée par OpinionWay pour BoursoBank, les banques en ligne représentent 5 % du marché, 46 % des Français déclarent avoir au moins deux banques et 5 % d’entre eux ont déjà pour établissement bancaire principal une banque en ligne. La relation à distance proposée par les banques en ligne est en adéquation avec la demande des clients (91 % estiment que ce mode de relation est suffisant) et engendre un taux de recommandation élevé à 91 %. Un Français sur cinq envisage de se diriger prochainement vers la banque en ligne, ce qui démontre une importante marge de progression.
- Une offre complète et attractive de produits d’épargne
La forte progression du niveau de collecte nette à 202 millions d’euros, +83 %, démontre l’attractivité de l’offre d’Assurance Vie de BoursoBank. Les encours totaux augmentent de +15 % à 3,1 milliards d’euros et le rapport UC/Euros progresse à 26 %. 70 % des nouveaux contrats ouverts ont été effectués 100 % en ligne au 1er semestre 2014 contre 53 % en 2013.
Les encours OPCVM progressent de +14 % à 872 millions d’euros.
Au total, les actifs gérés par BoursoBank en France s’élèvent à 11,7 milliards d’euros.
- Une offre de crédit bien positionnée Au 1er semestre 2014, la production de crédit immobilier reste stable à 331 millions d’euros ce qui porte l’encours total de crédit à plus de 2,4 milliards d’euros, soit une augmentation de 25 % par rapport au 1er semestre 2013. Ce sont ainsi plus de 1 700 clients qui ont souscrit un crédit immobilier au S1 2014. L’offre de crédit immobilier BoursoBank est caractérisée par un positionnement tarifaire attractif. Le succès de cette offre réside également dans le processus de souscription : simple, rapide, en ligne depuis tout support digital, il permet aux clients de réaliser leur demande à tout moment et d’avoir une réponse de principe immédiate.
Activité Courtage
L’activité courtage en ligne a été marquée par un rattrapage du nombre d’ordres exécutés au cours du 1er semestre 2014 avec une progression de 15 % en France, en dépit d’un 2ème trimestre assez faible.