BFORBANK Livret

Il faut ouvrir un compte courant pour avoir ce livret bancaire. Dommage !

même expérience catastrophique avec BForBank. J’ai envoyé debut aout un dossier tres complet pour ouverture d’un compte. UN MOIS ET DEMI plus tard rien n’a été fait. Mes 4000 euros sont bloqués (enfin.. pas pour tout le monde bien sûr). Conseillers totalement incompétents , 10 ans d’âge mental au mieux, incapables de me dire ce qui bloque. L’expérience est totalement surréaliste, me coûte très cher, bref n’allez JAMAIS chez BForBank c’est un cauchemar de bout en bout.

Re bonjour à tous

je reviens vous donner quelques nouvelles (pas très glorieuses)

aujourd’hui est ma date d’anniversaire d’ouverture du compte, je peux donc accéder aux modifications de plafonds

ce que je craignais c’est révélé juste : dans la mesure ou je ne gagne " que " 2100 € net , sans d’autre encours dans leurs compte, je ne peux demander UNIQUEMENT 2500 € de plafond de paiement ainsi que 200 € de découvert autorisé , cela ne les chocs pas plus que cela de proposer des plafonds de visa classique

Pour mon deuxième point : vous êtes le premier à vous plaindre de ce type d’information, mais je remonte votre plainte ( en gros, il ne feront rien )

pour mon troisième point : les opérations ne se font pas durant le W.E même si cette dernière est passé (débité du solde), elle se retrouvera dans les écritures ainsi que son détail du lundi suivant

la poste vient de mettre à jour son application mobile IOS / Android, lorsque vous mémorisez le n° de compte celui ci apparaît crypté, j’ai envoyé un mail auprès de BforBank pour qu’il sécurise un minimum (car pour accéder a votre compte, vous devez mettre votre N° de compte ainsi que date de naissance)... j’imagine que cela fera comme mon deuxième point, " je transmets votre demande "

l’application est désastreuses , elle fonctionne 1 fois sur 50 , regardez les évaluations sur le Google store ou apple, elle reflète la réalité, dommage pour une banque en ligne de ne pouvoir utiliser (ou tres peu) via son mobile

je vais re basculer à la poste, garder mon compte BforBank ouvert pendant 1 an afin de gagner les 80 € et j’en ferais la clôture. Dommage pour eux.

bonne continuation à tous ceux qui tenterons l’aventure chez eux pour ma part je suis vacciné .

Un service marketing qui a l’air au point (voir les pubs), une hotline qui répond vite...mais c’est tout : un mois après avoir envoyé un dossier pour ouvrir un livret et reçu rapidement un mail accusant réception de ma demande, le chèque joint (d’un montant conséquent) n’ayant pas été débité - heureusement, je n’ai pas connu la même mésaventure que d’autres - et malgré 5 appels au service client, j’ai fini par renoncer et faire opposition sur mon chèque. En résumé : NUL.

Bonjour à tous

je suis nouveau client également chez BforBank

après le parcours du combattant pour ouvrir le compte (qui à été accepté plutôt rapidement), demande d’ouverture du compte le 04 septembre en ligne, validation du compte courant dans la semaine, réception du code et activation le 12 septembre.

PREMIER POINT : on vous fait un beau discours sur la carte offerte, une belle Gold/ Visa PREMIER, les plafonds personnalisables, mais de l’aveux du conseillé clientèle, les plafonds sont timidement voir pas du tout modifiable, cela est proportionnel au montant du salaire voir l’encours sur votre compte ou livret d’épargne, je ne suis qu’à ma première semaine d’utilisation, à voir le mois prochain. Pour BforBank, Visa PREMIER = plafond presque similaire d’une Visa Classique (en tout cas pour l’ouverture et cela semble etre kiff kiff pour l’ensemble des banques en ligne), mais comme dit ci dessus, à voir après les 30 premiers jours d’utilisation)

banque traditionnelle agence :
Plafond de paiement V.C : 2500 €
plafond de retrait V.C : 500 €

BforBank
Plafond de paiement V.P : 2000 €
Plafond de retrait V.P : 900 €

pour information, sur mon précédent CCP (la banque postale) j’avais le plafond de paiement maximum SANS rien demander , c’est à dire 8000 € ainsi que le plafond de retrait de 1500 € , je vous l’accorde, on n’utilise pas tous les jours ces plafonds de paiements :)

DEUXIÈME POINT : j’attends une réponse de leur part : est ce normal d’avoir en document accessible avec SA SIGNATURE en ligne téléchargeable en document PDF, c’est le document que vous avez scanné pour l’ouverture de compte (il appel cela un recueil de signature), c’est une première pour moi mais avoir toutes ses informations personnelles visible dans l’onglet "mon profil" fait un peu peur , j’entends par informations personnelles :
lieu de naissance
adresse email de contact
situation familiale
votre profession
vos revenus
même mon opérateur mobile en ligne n’est pas aussi "indiscret" et cache certaines informations "sensibles"

TROISIÈME POINT : j’ai effectué une opération de virement de compte (BforBank) à compte (vers CCP), le mouvement bancaire à bien eu lieu mais le détail de l’opération a bizarrement disparu , j’appel un conseillé : "je ne sais pas il faudra rappeler en semaine et/ou attendre la mise à jour de votre compte courant de semaine..."

effectivement oui c’est gratuit (opération courante), mais pour le moment cela démarre mal avec ma nouvelle banque je reviendrais poster dans quelques semaines voir comment cela évolue.

a+

Des voleurs ! De nature précautionneuse, j’ai d’abord appelé le service client pour être sûr de la procédure à suivre pour ouvrir un compte et un livret avec la condition d’approvisionner 6000 €. Tout m’est confirmé alors je poste le dossier complet, je fais un virement de 6000 sur un soi-disant compte bforbank et.....surprise je suis bien débité de 6000 € mais 3 semaines apres j’ai un mail de refus d’ouverture de compte. Je rappelle le service client, on m’explique que l’ouverture conjointe n’est pas possible, soit le contraire de ce que l’on m’avait confirmé 3 semaines avant et surtout que Bforbank héberge bien mes 6000 € depuis 3 semaines alors qu’il n’ont pas l’intention d’ouvrir mon compte. J’attends toujours le retour de mes fonds qui travaillent pour eux depuis 1 mois. Aucun responsable n’a daigné intervenir, solutionner ce problème interne, accélérer le retour de mes fonds et encore moins s’excuser voir rembourser le préjudice. VOLEUSE et HYPOCRITE cette banque je me demande même si c’est légal de débiter vers compte fictif ?! bref en tant que client depuis plusieurs années, je confirme que Fortuneo voire ING ou boursorama sont les meilleurs

Banque manquant totalement de serieux impossible apres plusieurs demandes de code d’acces internet ne font rien parvenir. Mais continu à faire parvenir des pub pour des versements complementaires. Aucun suivi sur le plan des conversations telephoniques. J ai ouvert un contrat d assurance s’etait ok par telephone 5 mois plus tard il on annule le contrat alors que cétait ok par telephone 4 mois avant au passage un versement complementaire à été fait. Je compte transferer quand j aurai les codes qu’il ne font pas parvenir et cloturer le compte.

Oui, ils sont sérieux. Les retraits sont rapides et sans limitation abusive comme chez certains.

Bonjour, J’ai 100 000 euros à placer sur une courte durée (le temps d’investir dans l’appartement qui me plaira) pensez vous que ce type de placement soit l’idéal ? combien de temps minimum avant retrait dois je laisser la somme pour bénéficier de tous les avantages BFORBANK merci de votre témoignage