Avis sur DIRECT ASSURANCE (Direct Assurance Vie)

Avis général donné par Samira sur DIRECT ASSURANCE (Direct Assurance Vie), le Avis de Samira (Note : 0.78/5)

DIRECT ASSURANCE (Direct Assurance Vie) : Avantages et Inconvénients signalés
Avantage(s)Pas davantage c même plus cher que les autres
Inconvénient(s)Je suis azmine s., assurée chez direct assurance, le 27 novembre 2016, j'ai eu un accident de voiture, une personne alcoolisé et non assuré m'est rentré à l'arrière provoquant des dégâts matériels sur mon véhicule à l'arrière comme à l'avant (avec le choc j'ai été projetée). Les forces de police (la gendarmerie) sont intervenues et ont établi un procès verbal. Le 20 décembre 2016 mon véhicule est passé sous les mains de l'expert et à établir des réparations à hauteur de 2066 euros . Ouf enfin je vais pouvoir réparer mon véhicule et partir travailler avec. Hé bin non!!! Depuis le mois de décembre mon véhicule est non roulant, au garage et à contrario depuis plus de 4 mois je suis prélevé mon adorable compagnie tout les mois en temps et en heure. Quand je les ai au Téléphone pour savoir ce qu'il en est, j'ai pour seule réponse : je vous comprend mais faut attendre la compagnie adverse qu elle nous réponde. Attendre combien de temps? Bin attendre un mois pour qu il nous réponde sinon on les relance et attendre encore un mois . Sachant que depuis plus 4 mois direct assurance les à relancer que 2 fois !!!! À croire que c'est à nous de faire leur travail. Faut imaginer il est vrai que pour une compagnie aussi importante que direct assurance débloquer 2066 euros à une de leur assurée victime leur provoquerait faillite ! J'en suis désolée et je vous comprend! Ancienne assurée depuis plus de 10 ans chez la maaf, je regrette amèrement cette compagnie et ce qui est sur est qu'à l'heure actuelle je ne recommande direct assurance à personne, juste pour faire une économie de quelques euros, cela n'en vaut vraiment pas la peine. Bien entendu, si j'avais les fonds, je leur aurait avancer moi-même en attendant qu'il me rembourse .... mais étant mère célibataire, enfant en bas àge, vivant et travaillant en région parisienne cela m'est invivable. Mais heureusement pour moi, j'ai la compréhension de mon adorable compagnie, quelle empathie !!! Soyons sérieux je suis tout de même ahurie par le mépris et le silence qu une compagnie aussi importante puisse apportée à ses assurées tout cela dans le principal objectif, ne pas payer ! Mais pour les prélèvements ils sont présents. MERCI DIRECT ASSURANCE!!!
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CritèresNotes attribuées
(1 = mauvais, 5 = Excellent)
Selon vous, renommée, crédibilité et sérieux de AXA FRANCE VIE
1 / 5
Frais d'entrée (sur versements) sur le contrat assurance vie AXA FRANCE VIE
1 / 5
Frais de gestion et d'arbitrages sur le contrat assurance vie AXA FRANCE VIE
1 / 5
Gestion financière (Supports, Gestionnaires) du contrat assurance vie AXA FRANCE VIE
1 / 5
Qualité du Fonds €uros (rendement, historique, frais) du contrat assurance vie AXA FRANCE VIE
1 / 5
Qualité des options du contrat AXA FRANCE VIE (décès, rente, handicap,...)
1 / 5
Avances (frais, rapidité de traitement) sur le contrat assurance vie AXA FRANCE VIE
Aucune notation attribue
Rachat partiel ou total (possibilité, frais, rapidité du traitement) du contrat AXA FRANCE VIE
Aucune notation attribue
Qualité globale service clients AXA FRANCE VIE (site Internet inclus)
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Comments

Avis d'internautes sur DIRECT ASSURANCE (Direct Assurance Vie)

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DSV (04/12/2017 12:11) : A fuir absolument! Rachat partiel demandé , toujours pas réalisé au bout de 35 jours, j attends toujours malgré mes nombreuses relances. ... [Avis de dsv sur DIRECT ASSURANCE (Direct Assurance Vie)...]
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LOLO (28/07/2010 08:22) : Politique commerciale discutable et performance somme toute très moyenne du fond en Euros. Si j avais su, j aurais pas souscrit.... ... [Avis de lolo sur DIRECT ASSURANCE (Direct Assurance Vie)...]
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