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Ma French Bank permet d’ouvrir un compte en quelques minutes sur Internet ou dans 3 000 bureaux de poste sur tout le territoire. Son service client basé à Lille, est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h, par téléphone, chat ou sur les réseaux sociaux. Mi-Septembre 2021, Ma French Bank compte plus de 400 000 clients et vise un objectif de plus d’un million de clients en 2025.
⚠️ Fermeture de Ma French Bank : La Banque Postale a annoncé le20 décembre 2023 la fermeture à venir de Ma French Bank. Cette banque, non rentable, devant faire des investissements trop importants pour espérer séduire davantage de clients. Les 750.000 clients actuels de Ma French Bank se verront proposer une offre bancaire auprès de la Banque Postale.
La filiale de la Banque Postale entend bien proposer une offre bancaire citoyenne et collaborative. Ma French Bank propose sans doute l’offre bancaire la plus complète des néobanques du marché. Dotée d’une licence bancaire européenne, la filiale de La Banque Postale pourra donc proposer des crédits, de l’épargne, du crowdfunding et bien plus encore.
Ma French Bank, pas une néobanque, mais une véritable banque
Ma French Bank ne sera pas une énième néobanque de plus (cf comparatif des néobanques, des offres pléthoriques) , mais bien une banque complète, avec une licence bancaire lui permettant de proposer à ses clients bien plus qu’une seule carte bancaire de paiement, un RIB, et une application mobile.
Banque mobile : une notion d’ores et déjà obsolète
La notion de banque mobile est d’ores et déjà obsolète. Toutes les banques, mêmes traditionnelles, proposent tous leur services sur mobile. Cette qualification de banque mobile n’est plus un critère différenciant depuis les années 2015. Les applications dédiées au mobile ne seront plus d’actualité en 2019, la tendance étant le développement d’applications utilisables aussi bien sur les ordinateurs que sur les smartphones (oups pardon, en français, un mobile multifonctions).
Par ailleurs, l’offre Ma French Bank sera également disponible dans les agences La Banque Postale.
Que propose Ma French Bank ?
C’est plutôt la bonne surprise ! L’offre de MaFrenchBank figure parmi la plus complète du marché. L’offre MaFrenchBank est ainsi fortement concurrentielle, au niveau des meilleures néobanques du marché. A savoir, l’offre ne proposera évidemment pas de découvert autorisé, une Carte Bancaire Visa est incluse dans l’offre à 2€/mois, et c’est sans doute une de ses grandes forces, la plupart des néobanques se reposant sur le réseau MasterCard.
L’application mobile tout-en-un est évidemment proposée, notamment afin de séduire les clients les plus mobiles, les plus jeunes également. Les virements SMS, Apple Pay, crédit renouvelable (Mon Extra Prêt), et même la tirelire (MaTirelire) pour économiser en arrondissant les paiements font partie du package ainsi proposé, sur le principe de la carte qui épargne de Monabanq. Par ailleurs, tous les services participatifs en vogue seront également proposés (paiement entre amis, cagnotte, ainsi qu’investissement participatif).
MaFrenchBank : Comment devenir client ?
C’est très simple, en ligne évidemment ou en bureau de poste. Ça prend moins de 10 minutes. 2€ TTC, tout compris, sans frais cachés
Des services communautaires
« We Partage », qui permet de suivre et d’équilibrer facilement avec ses proches les dépenses communes
« Let’s Cagnotte », une cagnotte en ligne gratuite (aucune commission n’est prélevée) qui permet aux clients Ma French Bank d’inviter et de relancer les personnes concernées qu’ils soient clients ou non de Ma French Bank
KissKissBankBank la plateforme de financement participatif de La Banque Postale
Qui peut devenir client de Ma French Bank ?
Destinée avant tout aux jeunes de 18 à 35 ans, l’offre bancaire de Ma French Bank est accessible à tous, sans conditions de revenus. "Ma French Bank sera une banque digitale et citoyenne : chacun pourra ouvrir un compte, sans conditions de ressources, très simplement depuis son mobile, mais aussi en bureau de poste" indique la Banque Postale.
Les offres promotionnelles sont soumises à conditions.
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