Actualités des banques
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Souvent décriées, accusées de tous les maux, les banques n’en restent pas moins le coeur de notre économie, que l’on le veuille ou non.
2017 marquera sans doute le marché bancaire français. L’ouverture réelle à la concurrence, avec l’application de la loi Macron 2, obligeant les banques quittées à fournir toutes les informations aux banques rejointes devraient permettre aux Français de changer de banque plus sereinement.
Vous avez sans doute déjà entendu quelqu’un dans votre entourage s’étonner que sa banque a procédé à la clôture de son compte bancaire, sans son accord. Ce cas n’est effectivement pas rare. Votre banque peut fermer votre compte bancaire sans votre accord, et sans en vous donner le motif. Mais elle doit respecter une procédure pour le faire.
Les applications d’agrégation de comptes bancaires se sont multipliées ces dernières années. Gratuites pour la plupart, Yolt, pépite appartenant à ING, propose sa propre application d’agrégation des données bancaires. En annonçant la mise à disposition de son API auprès des entreprises européennes, Yolt bouscule ainsi largement le marché. L’agrégation de compte bancaires devenant un service de base proposé par l’ensemble des établissements financiers.
Les banques continuent d’empiler les milliards d’euros de bénéfices. Certains s’étonnent encore que les banques fassent partie des entreprises payant le plus d’impôt... Il suffirait pourtant de consulter le montant de leurs bénéfices pour comprendre facilement. Leurs bénéfices se comptent en milliards d’euros, même les années boursières difficiles, comme en 2018.
Monabanq propose une nouvelle période de 5 jours fastes avec, à la clé, une offre exceptionnelle : jusqu’à 170€ offerts pour l’ouverture du compte courant Monabanq. Aucun revenu minimum nécessaire.
L’offre EKO by CA a le mérite d’être claire : Une carte, une appli, une agence pour 2 € par mois. 2€ par mois, c’est le montant des frais de tenue de compte dans une banque à réseau classique. Mais face à une concurrence acharnée, l’objectif de recrutement de 500.000 clients en 5 ans s’annonce délicat. Une année après son lancement, EKO by CA dénombre 80.000 clients, un succès certes, mais faible par rapport à son objectif de recrutement.
La fin d’année 2018, taquine sur les marchés financiers, n’aura pas perturbé plus que de raison l’excellente année de résultats du Crédit Agricole. La banque affiche même une avance d’une année sur son tableau de marche. Le résultat net du Groupe Crédit Agricole progresse de +4.70% par rapport à 2017, cela représente 6,844 milliards d’euros.
Près d’un nouveau client sur deux d’une banque en ligne l’est devenu via une offre de parrainage ! Des programmes plus efficaces que les campagnes publicitaires, assorties de ces trophées en tous genres, orientés sur la réduction des frais bancaires. Car au-delà de ces quelques euros séparant une offre bancaire en ligne d’une autre, c’est satisfaction client qui compte avant tout. Et sur ce point, l’avis d’une personne de son entourage vaut son pesant d’or.
Loin des fantasmes médiatiques de l’Intelligence Artificielle, de la multiplication de ces applications mobiles de conseils financiers/gestion budgétaire dont l’efficience n’est pas avérée, Monabanq persiste et signe, en misant en priorité sur les relations humaines. La technologie ne reste qu’un outil, les conseils avisés ne sont pas programmables, car chaque client est un cas particulier. Nouvelle preuve de l’engagement de Monabanq envers l’humain, la création d’une Agence de Conseillers Experts, des conseillers spécialisés, disponibles pour répondre aux besoins des clients de la banque en ligne. Un service de plus, inclus dans l’offre bancaire Monabanq, sans aucun coût additionnel.
Vous souhaitez effectuer un virement bancaire et que votre argent soit crédité immédiatement sur le compte de votre bénéficiaire ? Et bien c’est déjà possible dans quelques banques, et cela devrait se généraliser rapidement. Chez Hello Bank, comme dans le réseau bancaire BNP Paribas, ce service bancaire sera disponible à partir du 15 avril prochain.
Séduire de nouveaux clients, Boursorama excelle dans ce domaine. En instaurant une prime à l’ouverture de compte, tout le marché a suivi. Depuis, Boursorama n’arrête plus, les primes s’enchaînent, au fil des Week-end promotionnels, encore plus généreux. En alternant avec des offres de parrainages particulièrement attractives, jusqu’à 180€ offerts ! Cela fait un carton. Près d’un client sur deux est du reste recruté via le parrainage. Mais cela ne suffit pas, la banque en ligne a également multiplié les offres : du compte bancaire à frais fixes, à une offre pour les pros, tous les profils de client sont concernés. Un succès qui en appelle un autre : franchir la barre symbolique des 2 millions de clients, et surtout, retrouver une rentabilité économique. Sans quoi, tous ces efforts seraient vains.
La carte bancaire haut de gamme Visa Infinite n’est désormais plus seulement réservée aux clients fidèles de BforBank, mais à tous les nouveaux clients, sans condition de domiciliation de revenus. L’accès à la CB Visa Infinite reste cependant soumise à des conditions de détention d’épargne, ou de justification de revenus mensuels, selon le type de compte courant choisi (individuel ou conjoint).
Dans le cadre du Grand Débat, l’association de consommateurs UFC-Que-Choisir a publié une liste de propositions de mesures permettant de redonner du pouvoir d’achat aux Français (26€/mois par ménage), sans pour autant augmenter les dépenses publiques. Deux mesures concernent directement les banques : la suppression des commissions d’intervention et la portabilité du n° de compte bancaire, d’une banque à l’autre. Via la Fédération Bancaire Française (FBF), les banques réagissent vivement à ces propositions.