MONABANQ

Monabanq propose plusieurs offres, à tous, accessibles sans condition de revenus. La majorité des banques en ligne imposant un niveau de revenus minimum, ou proposant des offres payantes, moins avantageuses. Chez Monabanq vous pouvez bénéficier d’un compte courant comprenant une quarantaine de services bancaires gratuits pour un forfait de 3€ ou 6 € par mois. Carte bancaire Visa Premier, incluse ou pas, chèques de banque, aucuns frais sur les petits découverts.

Monabanq

Monabanq est une banque 100% en ligne, appartenant au Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Créée en octobre 2006, Monabanq s’est rapidement imposée en France sur le marché bancaire comme une banque nouvelle génération qui propose tous les produits de la banque traditionnelle ainsi qu’une réelle proximité relationnelle. Moderne, innovante et à l’écoute de ses clients, monabanq est régulièrement présentée par la presse comme l’une des banques la moins chère du marché.

Un service client à la hauteur

Elu service client de l’année 2023, dans la catégorie banque en ligne et ce, pour la sixième année consécutive. Les conseillers Monabanq sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h par téléphone, email et chat, toujours sans surcoût. Possibilité d’avoir immédiatement ou sur rendez-vous obtenu rapidement, un échange avec un conseiller expert basé en France, dispo 6 jours sur 7, jusqu’à 13 heures par jour, pour des suggestions personnalisées et sans surcoût.

Monabanq bénéficie du réseau physique du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Monabanq appartient au Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. De ce fait, les dépôts de chèques et d’espèces peuvent se faire dans les 6000 guichets automatiques du CIC et du Crédit Mutuel. De plus, en se rendant dans l’un des guichets automatiques du CIC et du Crédit Mutuel, le client a la possibilité :

• D’effectuer des virements
• D’imprimer un RIB
• De consulter ses comptes
• De changer le code secret de sa carte bancaire Monabanq

La carte Visa Premier, toujours accessible sans condition de revenus

Chez Monabanq, la carte Visa Premier est toujours accessible sans condition de revenus. La carte Visa Premier coûte 3 euros/mois. Chez Monabanq, toutes les offres et produits sont accessibles sans condition de revenus.

Carte Visa Platinum

Monabanq propose également la carte bancaire Visa Platinum, une CB haut de gamme, permettant notamment de bénéficier de ces services :
Une équipe d’assistants à votre disposition,
Des avantages et réductions exclusifs,
De nombreuses assurances incluses.
Comme toujours, chez Monabanq, la carte Visa Platinum est accessible à tous, sans condition de revenus. La CB Visa Platinum est proposée à 9€/mois.

Assurances incluses :

• Retard de transport : Dans le cadre d’un voyage, nous remboursons dans la limite jusqu’à 600 € TTC par retard, pour les frais engagés (repas, rafraîchissements, frais d’hôtel, les frais liés à la modification ou au rachat du billet de transport...).
• Perte, vol ou détérioration de bagages : Jusqu’à 1 300 € TTC par bagage en cas de perte, de vol ou de détérioration de bagages confiés à une compagnie aérienne ou à la SNCF. Jusqu’à 1 000 € TTC en cas de vol des bagages à l’hôtel ou dans un véhicule de location.
• Retard de bagages : Dans le cadre d’un voyage, jusqu’à 600 € TTC par retard pour les achats de première nécessité (vêtements ou articles de toilette qui se trouvaient dans les bagages retardés).
• Véhicule de location : véhicules loués en cas de vol ou de dommages.
• Modification, annulation de voyage : annulation ou modification du voyage jusqu’à 7 500 € TTC par assuré et par année civile. La prise en charge se fera en cas d’altération de votre santé ou de celle d’un proche, survenant avant le départ ou durant le voyage.
• Neige et Montagne : En cas d’accident survenant dans le monde entier, sans franchise kilométrique, lors d’un séjour à la montagne, les frais de recherche et de secours, les frais médicaux en France, forfaits et cours de ski, bris de skis et de chaussures de ski personnels, location de Matériel de ski...
• Interruption de voyage : En cas d’accident ou de maladie, remboursement des prestations non utilisées pour la période jusqu’à 7 500 € TTC par assuré et par année civile.

Ce qui fait aussi la différence chez Monabanq

Etre client chez Monabanq, c’est bénéficier du meilleur de la banque en ligne sans renoncer aux avantages de la banque traditionnelles :

• Toutes les offres et produits sont accessibles sans condition de revenus,
• Un découvert [1] garanti à l’ouverture
• Une banque en ligne qui appartient au Crédit Mutuel Alliance Fédérale,
• Des offres transparentes, sans frais cachés et adaptées aux besoins des clients,
• Un service client performant et « Elu Service Client de l’Année » 4 fois de suite,
• Aucuns frais supplémentaires si vous n’utilisez pas votre carte Visa,
• Des experts présents en temps réel ou sur RDV pour vous accompagner pour vos projets de crédits, de valorisation de votre patrimoine ou vos questions d’assurances,
• Une gamme complète de produits pour vos projets (crédit, épargne, placement, assurance).

Cartes Visa Monabanq

Monabanq propose 3 types de cartes Visa.

1. Carte Visa Premier

Accessible sans condition de revenus. La carte Visa Premier offre un panel de garanties :

• Garantie véhicule de location
• Prise en charge des frais médicaux à l’étranger
• Assistance rapatriement
• Garantie neige et montagne
• Garantie voyage

2. La carte Visa Classic

Accessible sans condition de revenus. Cette carte offre tous les services d’une carte bleue classique avec :

• une assurance décès et invalidité,
• une assurance médicale internationale.

3. La carte à autorisation systématique

Accessible sans condition de revenus. Cette carte permet au client Monabanq de maîtriser son budget en toute sérénité. C’est notamment ce type de carte bancaire que les usagers des banques recherchent afin de ne pas être en découvert.
Avant qu’un paiement ou un retrait soit accepté, Monabanq se charge de vérifier que la somme soit bien disponible sur le compte courant du client.

La carte qui épargne ! Remboursez tout ou partie de votre cotisation mensuelle !

Vous rêviez d’une banque véritablement sans frais bancaires ? Vous l’avez peut-être trouvée ! Avec la carte qui épargne Monabanq, une option gratuite de votre Compte Monabanq, un vrai bon plan malin pour vous permettre de rembourser tout ou partie de votre cotisation mensuelle !

• épargner tout en achetant, il fallait y penser ! Avec l’option Carte qui épargne, à chaque achat effectué avec votre carte bancaire, Monabanq calcule l’arrondi à l’euro supérieur et chaque fin de mois, la somme des arrondis est placée sur votre Livret d’épargne Monabanq.
• comment bénéficier de la carte qui épargne ? Pour profiter de cette option, il faut être titulaire d’un Compte Monabanq + d’un Livret d’épargne monabanq.

Quatre nouveaux packs bancaires, fortement inspirés des offres d’abonnements de téléphonie mobile, sont désormais proposés. D’un compte simple avec une carte Visa Classic Internationale aux comptes plus élaborés avec une carte Visa Premier et des nouveaux services, Monabanq s’adresse à tous les profils avec :

• Le compte Pratiq, efficace pour avoir l’essentiel d’une banque à 2€/mois
• Le compte Pratiq+, complet pour gérer le quotidien à 3€/mois
• Le compte Uniq, avec les assurances et les frais réduits pour voyager à l’étranger à 6€ par mois
• Le compte Uniq+, avec des opérations sans limites et sans frontières à 9€/mois

Chez Monabanq, on a choisi de faire confiance aux clients

Placer l’humain au-dessus de tout ! En instaurant une relation de confiance avec le client dès les premières minutes de la relation, Monabanq a choisi de conforter sa signature de marque «  les gens avant l’argent  ». C’est pourquoi Monabanq propose à ses nouveaux clients, pour l’ensemble de ses quatre comptes bancaires, de bénéficier dès l’ouverture d’une facilité de caisse de 150€ minimum, dont la mise en place est payante uniquement pour le compte Pratiq. De quoi les accompagner pour financer les imprévus sans forcément déséquilibrer un budget.

Monabanq : les avantages

Une offre accessible à tous ! L’avantage de Monabanq est bien de proposer une offre bancaire accessible à tous ! A l’inverse des autres banques en ligne, chez Monabanq, nul besoin de justifier d’un salaire net minimum. Tout le monde peut ouvrir un compte chez Monabanq !

Pas de domiciliation bancaire imposée ! Monabanq n’impose pas de versements réguliers sur votre compte courant. Vous utilisez votre Compte Tout Compris, comme vous le souhaitez !

Des frais restreints : L’offre Monabanq permet de bénéficier d’une tarification avantageuse sur les principales opérations de gestion courante. Aucuns frais d’ouverture, ni de fermeture de compte. Le Compte Tout Compris inclue une multitude de services bancaires, pour seulement 2€/mois !

Des services novateurs : Monabanq propose l’option gratuite "carte qui épargne". Lors d’un achat avec votre carte bancaire Monabanq, vous épargnez sur votre livret d’épargne.
De plus, en cas de 1ère activation de cette option, Monabanq double votre épargne réalisée les 3ers mois (puis ajoute gratuitement 15% les mois suivants).

Une grande réactivité : Plus la peine d’attendre plusieurs jours pour être crédités lors d’un dépôt de chèque, d’autant plus dans les banques en ligne ou l’envoi du chèque par courrier peut être freiner par les aléas de la Poste. Avec Monabanq, grâce au bordereau numérique, vous créditez vous même votre chèque en ligne instantanément, puis envoyer par la suite votre chèque par courrier. Vous avez besoin de liquidités imprévues au-delà de votre plafond CB. Monabanq propose TurboRetrait, vous saisissez en ligne montant que vous souhaitez obtenir en liquide et vous pourrez le retirer dans n’importe quel distributeur sous 24h.

Des conseillers disponibles : Monabanq propose un suivi de clientèle très abouti disponible par téléphone (du lundi au samedi), par e-mail, via les réseaux sociaux ou en passant par l’assistance communautaire. Dès votre adhésion, un conseiller vous contacte pour vous souhaiter la bienvenue et faire connaissance. De quoi contredire l ’idée reçue qu’une banque doit nécessairement avoir pignon sur rue pour fournir un suivi de clientèle de qualité.

Une grande visibilité de vos comptes : Vous avez accès à vos e-relevés de compte en ligne et pouvez consulter l’historique de vos opérations bancaire sur 12 mois.

Des outils de gestion gratuits : Avec Monascope, vous pouvez en quelques clics accéder à une analyse de vos dépenses.

Les dépôts de chèques et d’espèces peuvent se faire dans tous les distributeurs automatiques de billets du CIC (+ de 2000 en France). Vous pouvez également y consulter votre solde de compte et vos dernières opérations.

Monabanq : les inconvénients ?

Monabanq est une banque en ligne, mais ne respecte pas le standard du marché. Pourquoi ? Monabanq a pris l’option de ne pas offrir la carte bancaire. Pourquoi prendre un tel contre-pied ? Les banques en ligne offrant la carte bancaire se rémunère indirectement en imposant, soit la domiciliation de vos revenus, soit en vous imposant un revenu minimum pour obtenir la carte. Ces banques connaissent ainsi votre niveau de dépense, et peuvent alors vous offrir une carte bancaire. Monabanq a pris l’option d’être accessible à tous, sans condition. C’est la différence. Avec ce choix, la banque doit nécessairement rendre son service payant, d’où ce forfait mensuel.

🔍 Avis & notations

Avis des lecteurs de Guide Epargne sur  MONABANQ :

Note moyenne des lecteurs : 3.93/5 sur 42 avis

Avis détaillés et argumentés / évaluation moyenne : 3/5 sur 25 avis

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