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Frais bancaires : chez Fortuneo, 68% des clients n’ont payé aucuns frais bancaires en 2021

Frais bancaires Fortuneo © FranceTransactions.com
Début janvier, les clients des banques reçoivent leur facture annuelle des frais. 68% des clients de Fortuneo ne la recevront pas, car ils n’auront payé aucuns frais bancaires durant l’année 2021, et pour autant, ce ne sont pas des comptes inactifs. La moyenne des frais bancaires payés est de 7,81€.

Publié le

Frais bancaires Fortuneo

Les clients de Fortuneo ont payé en moyenne 7,81€ de frais bancaires en 2021, et 68% n’ont payé aucuns frais. [1]

Aucune hausse de tarif pour Fortuneo en 2022

La banque mobile, qui figure parmi les moins chères du marché, affiche une grille tarifaire inchangée en janvier 2022. La banque mobile Fortuneo, régulièrement en tête des acteurs les moins chers, révèle que ses clients n’ont payé que 7,81€ de frais bancaires en moyenne en 2021 : 209€ de moins de la moyenne. A noter : 68% de client n’ont payé aucuns frais bancaires. Fortuneo, qui est la seule banque en ligne à proposer l’intégralité de ses cartes gratuitement [2], n’augmente pas ses tarifs bancaires en janvier 2022.

« Notre modèle économique pérenne et rentable nous permet de développer des services et prestations haut de gamme, tout en restant la banque la moins chère de France. Nous sommes aussi le seul acteur à proposer toutes nos cartes gratuitement et sans frais à l’étranger. Nos clients nous choisissent majoritairement comme banque principale.  » explique Gregory Guermonprez – Directeur de Fortuneo.

Des frais bancaires réduits au minimum …

  • Les clients de Fortuneo ont payé en moyenne 7,81€ de frais bancaires en 2021, alors que la moyenne du marché s’élève à 216,8€.
  • 68% des clients n’ont payé aucuns frais bancaires.

Tarifs bancaires 2022 vs 2021

Moyenne des tarifs bancaires 2022 des banques traditionnelles

Selon les différents profils de consommateurs établis par l’association CLCV, le coût total annuel des frais bancaires va augmenter à partir de février 2022 (sur la base d’un examen des tarifs de plus de 100 banques).

Profils de consommateurs des services bancairesCoûts annuels 2021Coûts annuels 2022Variation des tarifs en %Écarts 2022 vs 2021 en €
Petit
66.43€
68.14€
+2.58%
+1.71€
Moyen
145.39€
149.32€
+2.70%
+3.93€
Gros
209.94€
210.50€
+0.27%
+0.56€

Petit consommateur

Il correspond à un panier de services sur un compte détenu par une seule personne qui y domicilie ses revenus et utilise un nombre limité de services :

  • les frais de tenue de compte,
  • la consultation de son compte par internet,
  • une carte bancaire internationale Visa ou Mastercard à débit immédiat,
  • 8 retraits par mois par carte bancaire dont 2 hors réseau,
  • une mise en place de prélèvement automatique vers un établissement commercial
  • 6 paiements mensuels par prélèvement automatique (électricité, gaz, impôts, un téléphone mobile, un crédit extérieur et un loyer).

Consommateur moyen

Il correspond à un panier de services utilisé sur un compte par deux titulaires qui y domicilient leurs revenus. Le panier de services comprend :

  • les frais de tenue de compte,
  • un abonnement Internet de gestion du compte,
  • un chèque de banque tous les 10 ans,
  • 2 cartes de paiement internationales Visa ou Mastercard à débit différé avec assurance perte et vol pour les deux cartes,
  • 16 retraits par mois dont 8 hors réseau (6 avec la première carte, 2 avec la deuxième),
  • une mise en place d’un prélèvement permanent vers un établissement commercial,
  • 8 prélèvements par mois (électricité, gaz, impôts, deux téléphones mobiles,
  • un crédit extérieur, un loyer et une assurance),
  • 2 mises en place d’un virement permanent externe tous les dix ans, par Internet si possible,
  • 2 virements permanents par mois.

Gros consommateur

Il correspond à un panier de services utilisé sur un compte par deux titulaires qui y domicilient leurs revenus. Les services pris en compte sont :

  • les frais de tenue de compte,
  • un abonnement Internet de gestion du compte,
  • une carte Gold ou Visa Premier et une carte de paiement internationale à débit différé, assurées contre la perte et le vol,
  • 16 retraits par mois dont 8 hors réseau (6 avec la première carte, 2 avec la deuxième),
  • une mise en place de prélèvement permanent vers un établissement commercial,
  • 14 prélèvements permanents par mois (électricité, gaz, impôt sur le revenu, impôts fonciers, taxe d’habitation, eau, deux téléphones mobiles, un crédit extérieur, deux assurances, deux revues, un fournisseur d’accès à Internet),
  • 6 mises en place d’un virement permanent externe tous les dix ans, par Internet si possible,
  • 2 virements permanents externes par mois et 2 virements occasionnels par an, par Internet si possible.

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[1Source interne : ensemble de la base client Fortuneo – étude réalisée du 1er janvier au 31 décembre 2021. Hors options Assurance moyens de paiement et personnalisation

[2Gratuité sous réserve de remplir les conditions d’usage précisées dans les conditions tarifaires en vigueur.

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