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ING et BoursoBank proposeront dans les prochains jours aux clients d’ING en France une solution bancaire alternative, avec un parcours de souscription simplifié et d’offres exclusives jusqu’à 320€ sur l’ensemble des produits.
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Dans un communiqué, BoursoBank confirme la signature de l’accord fait suite à la décision d’ING de se retirer du marché de la banque de détail en France et de clôturer progressivement les comptes de ses clients en 2022. Dans ce contexte, ING et BoursoBank, « la banque qu’on a envie de recommander », proposeront dans les prochains jours aux clients d’ING en France une solution bancaire alternative. Avec la promesse visant à simplifier la vie de ses clients au meilleur prix et avec la meilleure qualité de services.
BoursoBank proposera aux clients d’ING jusqu’à 320€ pour l’ouverture d’un nouveau compte courant et la souscription de produits d’épargne et de bourse, assortis du transfert de ses avoirs. Les clients ING déjà détenteurs d’un compte chez BoursoBank pourront aussi bénéficier de ces offres exclusives.
Les clients ING déjà détenteurs d’un compte courant chez BoursoBank devront eux aussi donner un consentement sur l’espace client ING. Ce consentement facilitera le transfert du solde du compte courant ING vers le compte courant BoursoBank. Ils pourront aussi bénéficier d’offres exclusives aux clients ING sur les divers produits et services. A partir de mi-avril 2022 - et par vagues successives jusqu’à l’été - les clients d’ING en France se verront proposer un parcours de souscription simplifié pour bénéficier des différentes offres selon leurs besoins de produits et services.
Les clients ING qui le souhaitent seront invités à donner leur consentement via leur espace client, pour partager avec BoursoBank les données personnelles nécessaires pour préremplir le formulaire d’ouverture de compte chez BoursoBank, et faciliter le transfert du solde de leurs comptes vers leurs nouveaux comptes BoursoBank. Ils seront alors redirigés vers le site Internet de BoursoBank, où ils pourront ouvrir un compte courant en quelques clics. Un service de mobilité bancaire leur sera alors proposé afin de faciliter le transfert de leurs prélèvements et de leurs virements permanents vers leurs nouveaux comptes BoursoBank. Cette mobilité entraînera la fermeture de leurs comptes ING et le transfert du solde de leurs comptes courants ING vers leurs nouveaux comptes courants BoursoBank.
A la suite de l’ouverture de leur nouveau compte courant BoursoBank, ils pourront souscrire à d’autres produits, en particulier des produits d’épargne et de bourse. S’ils détiennent un compte titres et/ou un PEA chez ING, ils pourront bénéficier du service mobilité Bourse de BoursoBank pour transférer leurs titres en conservant leurs prix de revient unitaire. La date d’ouverture et les avantages fiscaux du PEA seront également conservés. Tout au long du parcours, une ligne téléphonique et des équipes dédiées BoursoBank seront mises à la disposition des clients ING.
Pour les clients détenteurs d’un contrat d’Assurance Vie ING Direct Vie (proposé par Generali Vie et pour lequel ING exerce le rôle de courtier), leur contrat sera transféré chez BoursoBank en juillet 2022, sans aucune démarche de leur part. La date précise du transfert leur sera communiquée en juin. A compter de cette date, BoursoBank sera leur nouveau courtier. Les caractéristiques de leur contrat d’Assurance-Vie, en particulier les investissements réalisés, l’antériorité fiscale et les bénéficiaires désignés, resteront inchangées. Le jour du transfert, les clients pourront consulter leur contrat et effectuer leurs opérations (investissements, arbitrages, etc.) depuis l’Espace Client BoursoBank.
Les clients détenant un compte courant et des comptes d’épargne chez ING sont invités à ouvrir un compte courant chez BoursoBank et à activer le service de mobilité bancaire. Les comptes courants et comptes d’épargne ING seront fermés progressivement en 2022. Le solde des comptes sera transféré vers le compte BoursoBank ou vers le compte externe renseigné dans l’Espace Client ING.
Après avoir ouvert un compte courant chez BoursoBank, les clients peuvent également ouvrir un compte-titres et/ou un PEA, puis demander le transfert de leurs titres sur ce(s) nouveau(x) compte(s). Le transfert des titres sera sans frais et entraînera la fermeture du compte ING. Les titres inscrits dans les portefeuilles des comptes-titres et des PEA transférés conserveront leur prix de revient unitaire. La date d’ouverture fiscale pour les PEA sera également conservée.
Les crédits immobiliers et les crédits à la consommation continuent d’être gérés par ING. Si le client rembourse ses mensualités depuis son compte courant ING, il devra renseigner les coordonnées d’un compte courant externe sur lequel seront prélevées les prochaines échéances. Les conditions des crédits restent inchangées pour tous les clients. Les clients détenteurs d’un crédit et possédant d’autres produits chez ING seront invités à devenir client de BoursoBank en bénéficiant du parcours simplifié et des offres exclusives accessibles aux clients ING.
Benoit Grisoni, Directeur Général de BoursoBank, déclare : « Nous sommes ravis d’accueillir les clients d’ING qui le souhaitent et de les accompagner dans leurs futurs projets avec une expérience digitale reconnue sur une offre complète de produits performants et la promesse des frais les plus bas du marché. Cet accord vient renforcer la position incontestée de BoursoBank en tant que leader de la banque en ligne en France, dont la croissance organique n’a jamais été aussi forte avec une conquête record de plus de 100.000 nouveaux clients par mois depuis novembre dernier. »
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