Incident bancaire

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Évènement qui se caractérise par le refus, de la part d’une banque, d’un paiement, qu’il soit effectué par chèque, par prélèvement ou par tout autre moyen de paiement.
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Incidents bancaires

Les découverts non autorisés et les rejets par la banque de chèques, de virements ou de prélèvements constituent des incidents de paiement. Ils génèrent des frais.

A partir du 1er novembre 2020, les frais bancaires seront plafonnés dès 5 irrégularités ou incidents au cours d’un même mois. Les clients fragiles (en situation de fragilité bancaire) bénéficieront du plafond de 25 € par mois pendant une durée fixe de 3 mois. Un décret paru au Journal officiel le 22 juillet 2020 précise ce qu’est un client fragile et encadre les frais liés aux incidents de paiement.

Fragilité financière : les règles changent au 1er novembre, offres spécifiques des banques
27 octobre 2020
À compter du 1er novembre 2020, la situation de fragilité financière est déclenchée bien plus tôt qu’auparavant. Cette situation permet d’avoir accès à des offres bancaires à tarifs spécifiques.
Fraudes à la carte bancaire : les banques ne rembourseraient que 30% de leurs clients
22 octobre 2020
C’est l’association de consommateurs UFC-Que Choisir qui l’affirme, après avoir effectué un sondage auprès de 1.535 consommateurs victimes de fraude au cours des douze derniers mois et abonnés à sa newsletter. 30% des clients victimes de fraudes à la carte bancaire (sans contact et/ou paiement en ligne) ne seraient pas remboursés par leur banque. Une situation totalement anormale que les services de l’Etat devraient prendre rapidement en charge.
Frais bancaires : 420 millions d'euros prélevés à tort par les banques selon UFC Que Choisir
3 juillet 2020
UFC Que Choisir monte une nouvelle fois au créneau concernant les frais bancaires. Ces frais de rejets de prélèvements, d’un montant moyen de 19.71€, peuvent être débités plusieurs fois pour une même opération. L’association de consommateurs demande donc le remboursement de ces frais injustement payés plusieurs fois.
Plafonnement des frais d'incidents bancaires : le compte n'est toujours pas bon
3 juillet 2020
Le ministre de l’Economie Bruno Le Maire a admis mercredi devant le Sénat que les engagements pris par les banques il y a un an pour plafonner les frais d’incident bancaires des populations fragiles n’avaient pas encore complètement abouti.
Économies : comment réduire ses frais bancaires sans changer de banque ?
27 mai 2020
Changer de banque, c’est évidemment ce qu’il faut faire en cas d’insatisfaction : mauvais relationnel avec son conseiller bancaire, service client jugé inefficace, offres commerciales peu concurrentielles... Le fait est que les Français ne changent que rarement de banque, un cas unique en Europe. Les Français seraient donc globalement satisfaits de leurs banques. Mais réduire le montant de leurs frais bancaires reste toujours un objectif. Pas de petites économies. Tour d’horizon des pistes pour réduire sa facture bancaire.
Sherwood : l'application mobile anti-découvert, les banques vont la détester !
7 novembre 2019
Il fallait y penser ! Afin d’éviter de payer des frais d’incidents à votre banque, Sherwood vous propose de vous avancer du cash, sans taux d’intérêt. Sherwood effectue un virement instantané sur votre compte bancaire, d’un montant allant jusqu’à 250€ pour vous éviter d’être dans le rouge. Ce prêt est à 0%. Le service est gratuit les 6 premiers mois et coûte 4.99€ seulement les mois où vous utilisez Sherwood.
Ma banque peut-elle fermer mon compte courant sans mon accord ?
16 février 2019
Vous avez sans doute déjà entendu quelqu’un dans votre entourage s’étonner que sa banque a procédé à la clôture de son compte bancaire, sans son accord. Ce cas n’est effectivement pas rare. Votre banque peut fermer votre compte bancaire sans votre accord, et sans en vous donner le motif. Mais elle doit respecter une procédure pour le faire.
Le Crédit Mutuel Arkéa supprime tous les frais d'incidents bancaires pour les 50.000 clients fragiles de son offre dédiée Budg'Equilibre
2 février 2019
A compter du 1er février 2019, le Crédit Mutuel Arkéa, qui rassemble les fédérations Bretagne, Sud-Ouest et Massif Central du groupe bancaire mutualiste, renonce à facturer des frais d’incidents bancaires aux personnes bénéficiaires de son offre dédiée à la clientèle fragile. 50.000 clients concernés, un renoncement à un chiffre d’affaires de 6 à 7 millions d’euros, pour une bonne cause.