RENAULT BANK, Livret ZESTO
Taux : 2.10 % Brut
Ce Livret Zesto est proposé par RENAULT BANK. Le taux actuel, pour le mois de juillet 2026 est de 2.10% (hors éventuelle promotion).Vous répondez à ce message
Je partage complètement votre mauvaise opinion sur la gestion opaque du livret Zesto : service clientèle incompétent, réponses contradictoires, incohérentes. Lorsque vous avez besoin d’infos plus précises comme le calcul des intérêts, le téléconseiller est obligé d’envoyer un mail au service gestion qui vous répond après plusieurs relances auprès du téléconseiller.De plus, le calcul était inexact. Je l’ai fait vérifier par mon banquier. L’IFU comportait des montants erronés.On se demande si leurs logiciels sont fiables ! Quand on demande à parler à un superviseur, ce dernier est incapable d’apporter une réponse satisfaisante : on prend en compte votre demande que l’on transmettra au service gestion qui vous répondra dans les meilleurs délais. Las de toujours entendre la même musique.A fuir absolument. Mes livrets et comptes chez ING et les autres concurrents sont de très loin mieux gérés.Personnel compétent, réactif.Vous avez réponse à vos questions et solutions si problème. Zesto à fuir absolument.Rien ne se fait par mail, tout par courrier. Nous sommes au XXIème siècle !!!