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(Mon post précédent concernait ING Direct)
Pour Michel38 je pense que nous sommes plusieurs à critiquer un service que nous connaissons bien pour en être clients à des degrés divers.
En ce qui me concerne je ne suis pas trop à plaindre, je n’ai qu’un livret chez eux. Et plus ça va et plus je pense qu’il ne passera pas l’hiver...
Je viens d’avoir un échange mail avec eux, la réponse de ma "conseillère" était limite aimable, voire condescendante (genre "si le nouveau site ne vous plait pas, tant pis c’est comme ça...")