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FORTUNEO
Taux : 1.60 % Brut
Ce Livret + est proposé par FORTUNEO. Le taux actuel, pour le mois de juillet 2026 est de 1.60% (hors éventuelle promotion).Vous répondez à ce message
J’ai été marié "de force" avec FORTUNEO, détenant un contrat d’assurance-vie Symphonis (racheté par FORTUNEO). Pour faciliter les versements sur le contrat, j’avais décidé d’ouvrir un compte courant, avec Mastercard World Elite offerte, carte premium avec service de conciergerie, assurances haut de gamme, etc...A cette époque, des revenus de 4.500 €/mois étaient nécessaires pour bénéficier gratuitement de la carte. Après quelques mois, j’ai reçu un courriel de FORTUNEO m’indiquant qu’un versement mensuel (ce qui n’est pas du tout la même chose !) de 4.500 € était désormais nécessaire pour continuer à bénéficier de la gratuité, sinon la carte serait facturée 200 €/an. A l’époque, FORTUNEO ne proposait aucun crédit immobilier, et ne pouvait donc devenir ma banque principale. J’ai donc décidé de fermer mon compte devant cette attitude malhonnête. Le slogan carte bancaire gratuite à vie est donc mensonger puisque la banque peut décider de changer les conditions d’accès comme elle l’entend ! Par ailleurs, le service client est déplorable, avec un délai de réponse par courriel insensé (plus de 10 jours), des réponses bourrées de fautes d’orthographe, et en plus inadaptées. Par téléphone, ce n’est hélas pas mieux, avec des interlocuteurs incompétents et se contentant de lire un script.