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SignalConso : après le site, l’application pour mobile désormais disponible pour alerter la DGCCRF
SignalConso est un service proposé par la Répression des fraudes (DGGCRF). Le site permet de signaler des problèmes de consommation rencontrés dans des commerces ou des entreprises.Vous répondez à ce message
j ai pris une formule ange gardien (comme j’aime) en 2021 pour un mois payer par carte bleu que j’ ai arreté par téléphone sans probleme
le 11 janvier je reçois un colis sans me prévenir de cette formule je regarde mon compte et je m’aperçois que l’on ma débité de 200 euros colis que je n’ai pas commandé
j’ai appelé comme j’aime, il mon dit que je n’avais pas a réceptionner le colis , il ne voulais pas reprendre celui ci ni me remboursé , j’attendais un autre colis que je pensais etre celui réceptionné ,raison pour laquelle j’ai accepter le colis sans mefiance
que puis je faire cordialement