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SignalConso : après le site, l’application pour mobile désormais disponible pour alerter la DGCCRF
SignalConso est un service proposé par la Répression des fraudes (DGGCRF). Le site permet de signaler des problèmes de consommation rencontrés dans des commerces ou des entreprises.Vous répondez à ce message
Bonjour, si vous n’avez pas commandé ce colis, le fait de l’avoir réceptionné ne vous oblige pas à le payer. C’est de la vente forcée, et c’est illégal. Contactez la DGCCRF puisque le vendeur ne veut rien entendre, vous devez leur fournier tous les justificatifs que vous avez. Allez sur le site SignalConso afin de signaler votre problème. L’entreprise devrait réagir positivement. Bien à vous.