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LEP (Livret Épargne Populaire) : encours moyens, versements, retraits, nombre de LEP ouverts
Tous les chiffres concernant le LEP (Livret épargne populaire).Vous répondez à ce message
Bonjour, avant de faire appel au médiateur, il vous faut avoir une trace écrite d’échec de tentative d’accord à l’amiable. Un refus de la part de la banque ou l’absence de réponse dans un délai de deux mois est accepté. Le mieux est donc de commencer par un courrier en RAR en demandant pourquoi votre LEP a été clôturé (avez-vous bien vérifié que vos revenus ne dépassent pas le plafond ?). Par la suite, demandez pourquoi les fonds ont été versé sur le livret ordinaire au lieu de votre LDDS faisant valoir un défaut de conseil de leur part, puisque vous enregistrez un manque à gagner. Puis à la lecture de leur réponse, si celle-ci ne vous satisfait pas ou si vous contestez toujours la clôture de votre LEP vous pourrez envoyer tout votre dossier, avec tous les éléments au médiateur : Soit par voie postale :Médiateur auprès de la Fédération Bancaire Française - Clientèle des Particuliers –CS151 - 75422 PARIS Cedex 09ou soit par voie électronique : lemediateur.fbf.frFaire appel au médiateur lève le secret bancaire sur vos comptes. Bien à vous.