Bonjour,

Bourse Direct n’a rien d’une arnaque. Ils sont leaders du marché, ce n’est pas par hasard. Ainsi, je suis très surpris par votre mauvaise expérience.
Le service client Bourse Direct a plutôt une bonne réputation. Si vous avez respecté les conditions de l’offre, vous allez obtenir le remboursement auquel vous avez droit. Il ne faut pas laisser de message (par email notamment), personne n’est jamais certain que les emails arrivent bien.
Il faut les appeler, puis si vous ne trouvez pas d’accord, ou n’obtenez pas une raison claire sur la non application de la promo, alors un courrier en RAR en rappelant tous les faits. Vous allez obtenir une réponse, c’est certain.

Cdt