Epargne : RCI Banque simplifie les virements sortants
Un bon point ! C’était le principal défaut reproché aux services en ligne de RCI Banque : des retraits difficiles du livret épargne maison, Zesto. RCI Banque modifie donc son site transactionnel pour plus de simplicité, sécurité et plus de réactivité pour les épargnants.
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20 septembre 2015, 14:48, par Cafti
au motif de la sécurité.
• Pas de simplification, il n’en est nullement question dans le courriel envoyé aux clients. Ainsi, il faut toujours cliquer sur «  Moyens de paiement  » pour faire un virement. Et la suite demeure dans la même obscurité. Les retraits sont difficiles, non par mauvaise volonté de RCI Banque mais par une interface mystérieuse. Si par hasard on arrive à trouver le bon chemin, alors le virement est disponible dans l’établissement cible en 24 h.
• Régression, parce que dans le cas d’une épargne nomade, et pour ne pas être volé par le système des quinzaines, c’était bien pratique de pouvoir faire un virement jusqu’à 50 000 € vers le livret de son choix.
Désormais, en repassant obligatoirement par un établissement traditionnel, on se retrouve avec des plafonds de virement (10 000 € par semaine au LCL, 3000 € par jour chez Hellobank…)
Et si on fait un (gros) chèque, il est mis en quarantaine (en septaine plus exactement) par l’établissement qui doit s’assurer qu’il n’est pas provisionné par une banque du Nigeria qui prête à toute personne sérieuse digne de confiance pour des sommes allant de 1000Â € à 10Â 000Â 000Â €.
au motif de la sécurité.
• Pas de simplification, il n’en est nullement question dans le courriel envoyé aux clients. Ainsi, il faut toujours cliquer sur «  Moyens de paiement  » pour faire un virement. Et la suite demeure dans la même obscurité. Les retraits sont difficiles, non par mauvaise volonté de RCI Banque mais par une interface mystérieuse. Si par hasard on arrive à trouver le bon chemin, alors le virement est disponible dans l’établissement cible en 24 h.
• Régression, parce que dans le cas d’une épargne nomade, et pour ne pas être volé par le système des quinzaines, c’était bien pratique de pouvoir faire un virement jusqu’à 50 000 € vers le livret de son choix.
Désormais, en repassant obligatoirement par un établissement traditionnel, on se retrouve avec des plafonds de virement (10 000 € par semaine au LCL, 3000 € par jour chez Hellobank…)
Et si on fait un (gros) chèque, il est mis en quarantaine (en septaine plus exactement) par l’établissement qui doit s’assurer qu’il n’est pas provisionné par une banque du Nigeria qui prête à toute personne sérieuse digne de confiance pour des sommes allant de 1000Â € à 10Â 000Â 000Â €.