Cortal Consors et Hello Bank : une fusion effective au 16 novembre 2015
Annoncée en novembre 2014, les activités de Cortal Consors seront donc totalement intégrées par Hello Bank le 16 novembre 2015. Les clients Cortal Consors ont reçu confirmation par courrier ces jours derniers.
Vous répondez à ce message
20 novembre 2015, 11:42, par minolum
Bonjour,
Je tiens à alerter les internautes sur la grande médiocrité des prestations d’Hello Bank.
Client de Cortalconsors depuis de longues années,j’ai dû subir le transfert forcé de mes comptes chez Hello Bank.
Par exemple, suite à ce transfert, mon contrat d’assurance-vie Cardif n’apparait plus dans la synthèse de mes comptes et il m’est donc impossible d’en visualiser la situation comme je le faisais auparavant.
Mes multiples demandes par mail restent sans réponse.
Au téléphone, les conseillers prétendent ne pas avoir reçu ces mails, finissent par reconnaitre qu’ils sont incapables de donner ne serait-ce que le délai de résolution de cette anomalie et font preuve d’une désinvolture inacceptable !
C’est exaspérant ! C’est vraiment une banque à fuir !
Bonjour,
Je tiens à alerter les internautes sur la grande médiocrité des prestations d’Hello Bank.
Client de Cortalconsors depuis de longues années,j’ai dû subir le transfert forcé de mes comptes chez Hello Bank.
Par exemple, suite à ce transfert, mon contrat d’assurance-vie Cardif n’apparait plus dans la synthèse de mes comptes et il m’est donc impossible d’en visualiser la situation comme je le faisais auparavant.
Mes multiples demandes par mail restent sans réponse.
Au téléphone, les conseillers prétendent ne pas avoir reçu ces mails, finissent par reconnaitre qu’ils sont incapables de donner ne serait-ce que le délai de résolution de cette anomalie et font preuve d’une désinvolture inacceptable !
C’est exaspérant ! C’est vraiment une banque à fuir !