Fortuneo banque, championne de la Relation Client
Fortuneo est une nouvelle fois récompensée pour sa Relation Client : 1ère de la catégorie Banque-Finance.Vous répondez à ce message
Je pense que ce trophée a la même valeur que ceux attribué aux contrats d’assurance-vie, c’est à dire du pur marketing. Si être 1er de la Relation Client c’est décrocher le téléphone le plus rapidement possible et répondre à tous les appels, la meilleure banque doit être celle que l’on a jamais besoin d’appeler, signe que tout va bien !
Quand on appelle au téléphone une banque en ligne, c’est que l’on a un souci, donc un mauvais signe...