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AXA Banque, nouvelle version de son espace client (Web, mobile & App), une catastrophe !
Plus simple, plus pratique et plus agile... Le nouvel espace client AXA Banque est annoncé, mise en ligne le 4 janvier 2022. Mais attention, vos codes d’accès doivent changer, cela va donc largement se compliquer avant de devenir plus simple... Au final, quelques mois après, les déconvenues sont nombreuses.Vous répondez à ce message
Personnellement je suis client axa Banque depuis 3 ans en t ant que particulier
Le changement a été un peu compliqué au début mais depuis fin janvier tout à l air de fonctionner correctement que ce soit le site WEB ou l application
Il manque encore le montant trimestriel par carte bancaire et cela un peu gênant
pour ce qui est des virements tout se passe bien
pour les versements également
je n ai pas bien compris pourquoi un nouveau RIB mais à priori le compte fonctionne avec les deux
par contre effectivement problème pour joindre les conseillers ce qui était avant un gros atout
espérons que tout les bugs vont se rétablir rapidement